Менеджер службы заботы о клиентах

Локация: Шымкент, Казахстан; удаленный формат работы

Зарплата: от 200 000 тенге в месяц

Компания

hirify.global развивает цифровые продукты и сервисы для клиентов в сфере финтеха.

Что делать

• Консультировать клиентов по продуктам и сервисам hirify.global.
• Решать вопросы клиентов по телефону и в чате.
• Регистрировать обращения клиентов в рабочей системе.
• Обеспечивать внимательное, доброжелательное и оперативное обслуживание.

Требования

• Знание русского и казахского языков.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Желание и умение помогать клиентам.
• Доброжелательность и приветливость.
• Наличие скоростного проводного интернета и тихого помещения для удаленной работы.
• Опыт работы не требуется.

Хорошо, если есть

• Опыт в клиентском обслуживании, ведении переговоров или телефонной поддержке.

Культура и преимущества

• Удаленный формат работы.
• Полная занятость — 40 рабочих часов в неделю.
• Качественное обучение и поддержка на старте.
• Возможности карьерного роста и профессионального развития.
• Достойный уровень заработной платы.