Назад
Company hidden
обновлено 8 месяцев назад

Специалист Линии Технической Поддержки (1С)

Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Вакансия из списка Hirify.GlobalВакансия из Hirify Global, списка международных tech-компаний
Для мэтча и отклика нужен Plus

Мэтч & Сопровод

Для мэтча с этой вакансией нужен Plus

Описание вакансии

Текст:
/

TL;DR

Специалист Линии Технической Поддержки (1С): Консультирование пользователей по работе с продуктами на платформе 1С:Предприятие с акцентом на анализ проблемных ситуаций и предоставление ответов. Фокус на клиентской поддержке и решении конфликтных ситуаций.

Компания

Что делать

  • Консультировать клиентов по вопросам работы ПО на платформе 1С:Предприятие 8.
  • Поддерживать контакт с клиентами и обеспечивать своевременную обратную связь.

Требования

  • Хорошее знание типовых конфигураций 1С.
  • Опыт работы в технической поддержке или с клиентами.
  • Грамотная письменная и устная речь.
  • Организованность и внимательность к деталям.
  • Клиентоориентированность и умение решать конфликтные ситуации.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →