обновлено 8 месяцев назад
Специалист Линии Технической Поддержки (1С)
Мэтч & Сопровод
Для мэтча с этой вакансией нужен Plus
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Специалист Линии Технической Поддержки (1С): Консультирование пользователей по работе с продуктами на платформе 1С:Предприятие с акцентом на анализ проблемных ситуаций и предоставление ответов. Фокус на клиентской поддержке и решении конфликтных ситуаций.
Компания
Что делать
- Консультировать клиентов по вопросам работы ПО на платформе 1С:Предприятие 8.
- Поддерживать контакт с клиентами и обеспечивать своевременную обратную связь.
Требования
- Хорошее знание типовых конфигураций 1С.
- Опыт работы в технической поддержке или с клиентами.
- Грамотная письменная и устная речь.
- Организованность и внимательность к деталям.
- Клиентоориентированность и умение решать конфликтные ситуации.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Т1
1 час назад
Technical Support Engineer
Orpo
5 дней назад
Специалист технической поддержки (Fintech)
50 000₽
Cian
5 дней назад
Customer Support Specialist
59 000₽
Инфомаксимум
3 дня назад
Technical Support Specialist (Process Mining)
130 000 - 140 000₽
ГПБ-ИТ
7 дней назад
Middle Специалист технической поддержки (Linux/SQL)
EximMed
5 дней назад
Специалист клиентской поддержки (Medtech)
65 000 - 75 000₽