5 дней назад
Руководитель отдела поддержки 1С
220 000₽
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Руководитель отдела поддержки 1С (1С:Предприятие): Управление второй линией поддержки пользователей 1С: БИТ Строительство и 1С ЗУП с акцентом на диагностику неисправностей, настройку доступа и консультации пользователей. Фокус на распределении обращений, контроле выполнения SLA инженерами и поддержке конфигураций 1С ERP, 1С УХ, 1С БП и 1С КА.
Локация: Москва, 2-я Звенигородская улица, 13с37. Работа на месте работодателя; после испытательного срока возможен гибридный формат 5/2 с 09:00 до 18:00.
Зарплата: до 220 000 ₽ на руки в месяц.
Компания
ТПП Лаб — ИТ-компания холдинга «эВ-групп», занимающаяся разработкой, автоматизацией, внедрением и сопровождением информационных систем, а также технической поддержкой ИТ-инфраструктуры предприятий холдинга.
Что делать
- Обрабатывать и распределять обращения пользователей по вопросам эксплуатации 1С: БИТ Строительство и 1С ЗУП на второй линии поддержки.
- Диагностировать и устранять технические неисправности в 1С: БИТ Строительство.
- Предоставлять пользователям доступ к системе 1С: БИТ Строительство.
- Консультировать пользователей по работе с 1С: БИТ Строительство.
- Контролировать выполнение SLA инженерами второй линии поддержки.
Требования
- Опыт работы с 1С:Предприятие 8.3 в роли консультанта или руководителя поддержки от 1 года до 3 лет.
- Опыт работы с конфигурациями 1С ERP, 1С УХ, 1С БП и 1С КА.
- Навыки настройки и доработки без программирования: дополнительные реквизиты и сведения, отчёты на СКД, профили и группы доступа.
- Умение настраивать и интерпретировать типовые отчёты и аналитику.
- Самостоятельность, ответственность и развитые коммуникативные навыки.
- Оформление по трудовому договору согласно ТК РФ.
Культура и преимущества
- Белая заработная плата без задержек, выплата два раза в месяц.
- ДМС со стоматологией от «РЕСО-Гарантия» после испытательного срока продолжительностью 3 месяца.
- Материальная поддержка сотрудников в различных жизненных ситуациях.
- Подарки сотрудникам и их детям.
- Обучение и возможность карьерного роста.
- Полная занятость.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
ITSOFT
8 дней назад
Старший дежурный инженер техподдержки дата-центра
140 000 - 190 000₽
Содействие Автоматизации Бизнеса
8 дней назад
Сервис-инженер 1С (Начинающий специалист, Менеджер, Консультант)
40 000 - 100 000₽
Quickly Search
5 дней назад
Technical Support L2
130 000 - 180 000₽
Sycret.ru
12 дней назад
Саппорт / Специалист по внедрению и сопровождению (CRM/ERP)
90 000 - 120 000₽
BGStaff
11 дней назад
Специалист технической поддержки (L1) / Support Engineer
35 000 - 43 000₽
Geltek
5 дней назад
Младший менеджер Bitrix24 (L1)
150 000 - 160 000₽