Менеджер по работе с клиентами (Ночь)

Локация: удалённо, можно работать из любого региона России. Ночная смена по московскому времени: с 20:00 до 05:00.

Зарплата: 50 000–90 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Maison DELLOS предоставляет услуги, для которых требуется выявлять клиентские запросы и оформлять заявки.

Что делать

• Выявлять ситуации, в которых требуются услуги компании.
• Обрабатывать входящие обращения и выполнять обратные звонки.
• Уточнять детали запросов, согласовывать и оформлять заявки в системе.
• Составлять отчёты о ходе выполнения заявок и взаимодействии с клиентами в электронной системе.

Требования

• Опыт работы от 3 лет в сфере клиентской поддержки.
• Навыки развития и поддержания партнёрских отношений с контрагентами.
• Отличные коммуникативные навыки и умение вести деловые переговоры.
• Способность быстро реагировать на возникающие ситуации и принимать решения в сжатые сроки.
• Проактивность, энергичность, ответственность и способность работать автономно в удалённом формате.
• Умение вести отчётность и работать в CRM-системах.

Культура и преимущества

• Полная занятость со сменным графиком и двумя плавающими выходными днями в неделю.
• Ночная работа с 20:00 до 05:00 по московскому времени.
• Удалённый формат из любого региона России.
• Молодой коллектив, мало бюрократии и ориентация на индивидуальный и командный результат.
• Оформление по договору гражданско-правового характера.