Менеджер по работе с ключевыми клиентами (IT)

Локация: Москва, Ленинский проспект, 45с1. Работа на месте работодателя; после испытательного срока — гибридный формат: 3 дня в офисе и 2 дня из дома. Краткосрочные командировки по РФ 1–2 раза в месяц на 1–2 дня.

Компания

«Сервис Плюс» — российская аккредитованная продуктовая IT-компания, более 30 лет разрабатывающая и поставляющая собственное программное обеспечение и торговое оборудование для крупнейших розничных сетей РФ; штат — 400 человек.

Что делать

• Развивать отношения с Enterprise-клиентами и ключевыми заказчиками; 80% времени работать с постоянными клиентами и 20% — с новыми входящими лидами.
• Выстраивать коммуникацию с лицами, принимающими решения, расширять сеть контактов внутри компаний клиентов и выявлять их потребности и бизнес-задачи.
• Проводить встречи, презентации, демонстрации и защиту программных решений.
• Участвовать в пресейле совместно с аналитиками и технической командой, готовить индивидуальные предложения и координировать внутренние команды.
• Вести сделки от первого контакта до закрытия и дальнейшего сопровождения.
• Поддерживать долгосрочные доверительные отношения с заказчиками.

Требования

• Опыт работы с Enterprise B2B-клиентами от 3 лет.
• Опыт продаж программных решений.
• Понимание специфики длинных продаж: несколько лиц, принимающих решения, согласования и пресейл.
• Уверенное владение IT-тематикой на уровне общения с техническими специалистами.
• Умение погружаться в бизнес-задачи клиента и предлагать решения.
• Навыки переговоров и презентаций для топ-менеджмента.
• Самостоятельность, инициативность и ответственность.
• Умение выстраивать долгосрочные доверительные отношения с клиентами.

Культура и преимущества

• Полностью белая зарплата: конкурентный оклад и прозрачная ежемесячная схема выплат процентов.
• Оформление по ТК с первого дня, оплачиваемые отпуск и больничные.
• График 5/2, гибкое начало рабочего дня и сокращённый на час рабочий день по пятницам.
• Минимум бюрократии, свобода в принятии решений и обучение продукту с поддержкой наставников.
• Мобильная связь, 4 дополнительно оплачиваемых дня по болезни в год, корпоративные мероприятия и подарки детям.
• Расходы в командировках оплачиваются.

Процесс найма

• Короткий звонок с HR продолжительностью 15 минут.
• Онлайн-беседа с коммерческим директором продолжительностью 30 минут.
• Финальная встреча в офисе продолжительностью 30 минут.