Назад
11 часов назад

Менеджер по сопровождению клиентов (IT)

70 000₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по сопровождению клиентов (IT): сопровождение действующих B2B-клиентов, проведение презентаций, выявление потребностей и подбор дополнительных IT-решений с акцентом на переход от сопровождения к продаже и работу в CRM. Focus on развитии клиентских отношений, грамотной коммуникации и достижении результатов через KPI и продажи.

Локация: удалённо, Пенза/Россия

Зарплата: от 70 000 ₽ в месяц до вычета налогов; оклад, премии и бонусы зависят от результата.

Компания

Тензор разрабатывает IT-решения для бизнеса, помогающие автоматизировать процессы и развивать компании.

Что делать

  • Работать с действующими клиентами без холодных продаж.
  • Проводить презентации, выявлять потребности и подбирать дополнительные решения под задачи клиентов.
  • Фиксировать результаты работы в CRM.

Требования

  • Опыт от 1 года в телефонных B2B-продажах, клиентском сервисе или сопровождении клиентов в IT, банковской сфере, телекоме, B2B-услугах или страховании.
  • Умение выявлять потребности клиента и переходить от сопровождения к продаже.
  • Грамотная устная и письменная речь.
  • Самоорганизация, обучаемость и ответственность за результат.
  • Готовность работать с KPI и развиваться в продажах.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат работы.
  • Обучение и наставник для адаптации и выхода на доход.
  • Возможность карьерного роста до тимлида или перехода в другие направления.
  • ДМС, корпоративные мероприятия и ипотечная программа.
  • Оклад, премии и бонусы за результат.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Похожие вакансии

Производитель спортивной экипировки SAIV
6 дней назад
onsite/hybrid
russia
junior/middle

Менеджер по заботе о клиентах / Аккаунт-менеджер (спортивная экипировка)

bitrix24
crm
b2b sales
customer service
account management
+4 skills
85 000 - 105 000₽
DELTA
5 дней назад
remote (Russia)
russia
middle

Менеджер по работе с клиентами (звонки)

crm
seo
customer service
technical support
zoom
+3 skills
50 000 - 70 000₽
Научно-исследовательский центр Системы управления
3 дня назад
remote (Russia)
russia
junior

Менеджер по работе с клиентами (Без продаж) (IT-сервисы)

excel
b2b
customer support
1c
google sheets
+3 skills
65 000₽
NORMIK
7 дней назад
remote (Russia)/onsite/hybrid
russia
head

Руководитель клиентского сервиса (AI)

crm
ai
customer service
customer success
ltv
+3 skills
180 000 - 230 000₽
Центр финансовых технологий
1 день назад
remote (Russia)
russia
junior

Аккаунт менеджер (IT, Медицина, SaaS)

crm
b2b sales
fintech
account management
upselling
+3 skills
LLC K Adv Environment (შპს კეი ედვ ინვაირონმენთ)
7 дней назад
remote (Moldova)
moldova
junior

Менеджер по работе с клиентами

crm
sales
customer service
communication
negotiation
+1 skills
610 - 1 200$