Менеджер по работе с клиентами (обучающие мероприятия/сервис для бухгалтеров)

Локация: Ульяновск, проспект Созидателей, 17А; работа на месте работодателя или удалённо.

Зарплата: от 70 000 ₽ в месяц до вычета налогов; фиксированный оклад 40 000 ₽ и ежемесячные и ежеквартальные премии до 100 000 ₽.

Компания

Пальма-HR развивает ИТ-продукты, обучающие мероприятия и электронные и печатные издания для бухгалтеров, юристов и кадровиков.

Что делать

• Консультировать действующих клиентов по принципу работы контактного-центра.
• Продавать и сопровождать продукты и услуги по тёплой клиентской базе без поиска клиентов и личных встреч.
• Оформлять документы и контролировать оплату счетов.
• Работать по скриптам и соблюдать стандарты качества.
• Вести историю взаимодействия с клиентами в CRM.

Требования

• Грамотная русская речь и готовность работать по телефону.
• Дружелюбное отношение к людям и клиентам.
• Уверенное владение ПК.
• Опыт работы не требуется.

Культура и преимущества

• График 5/2, с понедельника по пятницу; выходные и праздничные дни — дни отдыха.
• Оплачиваемое обучение с первого дня.
• На период обучения заключается ученический договор сроком от одной недели до месяца; выплачивается стипендия из расчёта от 1 057 ₽ в день, а после успешного обучения производится доплата до 40 000 ₽.
• ДМС, полностью официальная и своевременная зарплата.
• Корпоративное обучение новичков, тренинги повышения квалификации, карьерный и профессиональный рост.
• Корпоративная жизнь.