Менеджер call-центра (EdTech): обработка входящих обращений и квалификация лидов для передачи в отдел продаж. Фокус на качественном консультировании клиентов и ведении данных в amoCRM.
Менеджер Call-центра (входящие обращения)
О нас: международная образовательная компания, которая помогает студентам поступать в ведущие университеты Европы и Азии. Уже более 3000 студентов поступили с нашей помощью, а команда выросла до 120+ сотрудников.
Что делать:
Консультировать клиентов по телефону (только входящие обращения)
Выявлять потребность и интерес к обучению за рубежом
Передавать заинтересованных клиентов менеджерам по продажам
Вести информацию в amoCRM
Мы ищем человека, который:
Имеет опыт работы в call-центре или телефонных продажах от 1 года
Работал в amoCRM
Грамотно говорит, умеет слушать и находить контакт с людьми
Ответственно относится к работе
Мы предлагаем:
Оклад + бонусы
Полностью удалённую работу
График 5/2 или 2/2
Возможность карьерного роста в международной компании
Молодую команду и поддержку на этапе адаптации
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Вакансия размещена на Hirify напрямую от HR/нанимающего менеджера