Менеджер по работе с клиентами

Локация: полностью удалённая работа из любой точки мира; рабочий график 5/2, 8 часов в день.

Зарплата: 40 000–70 000 RUR на руки в месяц.

Компания

LisaFitness — команда, ориентированная на честность, открытость и заботу о клиентах.

Что делать

• Консультировать клиентов, отвечать на вопросы о продуктах и услугах и оказывать поддержку.
• Сопровождать клиентов от первого обращения до решения возникающих вопросов.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать оптимальные решения.
• Вести клиентскую базу и поддерживать долгосрочные отношения.
• Вести отчётность и работать с внутренними системами.
• Взаимодействовать с другими отделами для оперативного решения клиентских задач.

Требования

• Опыт работы с клиентами или в продажах от 1 года.
• Отличные коммуникативные навыки и умение находить общий язык с разными людьми.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Умение работать в режиме многозадачности и быстро реагировать на запросы.
• Ответственность, внимательность к деталям и позитивный настрой.
• Владение ПК и современными онлайн-инструментами.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ и стабильная белая зарплата.
• Полностью удалённый формат работы.
• Поддержка на всех этапах и дружная команда.
• Возможности для профессионального роста и развития.
• Работа без бюрократии и скучной рутины, с акцентом на живое общение и интересные задачи.