Менеджер по работе с клиентами (бухгалтерские услуги)

Локация: удалённая работа из России, график 5/2 с 09:00 до 18:00 по московскому времени.

Зарплата: от 45 000 ₽ на руки в месяц: оклад 45 000 ₽ + премия.

Компания

«Фабрика Учета» оказывает услуги аутсорсинга бухгалтерского, налогового, кадрового и финансового учета и обслуживает более 500 клиентов.

Что делать

• Поддерживать постоянный контакт с клиентами, отвечать на вопросы и организовывать онлайн-встречи.
• Принимать клиентов, оформлять их в системе, вводить данные и создавать карточки контрагентов в 1С.
• Контролировать статусы счетов и оплаты, напоминать клиентам о платежах.
• Выдавать и изготавливать электронные цифровые подписи для работы с налоговой отчетностью.
• Работать с первичной документацией, включая УПД и счета-фактуры, и формировать акты сверки.
• Координировать взаимодействие с бухгалтерами, юристами, отделом продаж и клиентской поддержкой, а также обращаться в техническую поддержку по вопросам работы системы.

Требования

• Опыт работы менеджером по работе с клиентами в IT-направлении от 0,5 года; опыт в бухгалтерии или смежных сферах приветствуется.
• Отличные коммуникативные навыки и грамотная устная и письменная речь.
• Способность работать в многозадачном режиме, организованность и внимательность к деталям.
• Готовность к регулярному общению с клиентами и участию в созвонах.
• Базовые знания или уверенное использование 1С, включая ввод карточек клиентов и работу с контрагентами.
• Понимание бухгалтерских услуг и процедур взаимодействия с клиентами.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ и белая заработная плата.
• Полная занятость и полный рабочий день без возможности совмещать работу с занятостью в других компаниях.
• Оптимальная нагрузка и удалённый график 5/2.
• Работа в команде профессионалов с обменом опытом и знаниями.
• Повышение квалификации за счет компании и доступ к справочным системам.