Middle Account Manager/Customer Success Manager (Mobile Marketing)

Локация: Москва; формат работы: удалённо или гибридно.

Компания

Digital-агентство HunterMob специализируется на мобильном маркетинге и реализовало более 700 проектов для крупных российских и международных брендов.

Что делать

• Сопровождать клиентов на всех этапах рекламных кампаний и поддерживать долгосрочные отношения.
• Вести ежедневную коммуникацию с клиентами: переписка, созвоны и онлайн-/офлайн-встречи.
• Работать с возражениями, решать текущие вопросы и расширять сотрудничество.
• Взаимодействовать с внутренними командами, контролировать запуск и ход рекламных кампаний.
• Участвовать в подготовке медиапланов, анализировать результаты и готовить отчётность с рекомендациями.

Требования

• Опыт работы с рынком мобильной рекламы и в аккаунт-менеджменте в digital-маркетинге, мобильной рекламе или рекламном агентстве.
• Знание метрик CPA и CPC, трекеров AppsFlyer, Adjust и AppMetrica, источников трафика и особенностей различных категорий приложений.
• Английский язык — от B1 (Intermediate).
• Навыки деловой переписки, развитая коммуникация и эмпатия.
• Внимательность и самостоятельность в работе.

Культура и преимущества

• Система мотивации, ориентированная на KPI.
• Поддержка в реализации профессиональных идей.
• Поддержка профессионального развития с частичной или полной компенсацией.
• 50% компенсации на самообразование, включая изучение английского языка и сессии с психологом.
• Гибкий график и удалённый или гибридный формат работы.