Эксперт по клиентскому сервису

Локация: работа в современном офисе; оформление по Трудовому кодексу РФ.

Зарплата: стабильный оклад 42 000 ₽ в месяц до вычета НДФЛ. Ежемесячные премии — от 12 500 до 25 000 ₽ до вычета НДФЛ.

Компания

Московский кредитный банк — крупный частный системно значимый банк России, развивающий банковские продукты, технологии и цифровые сервисы.

Что делать

• Общаться с действующими клиентами по телефону и в чатах.
• Решать клиентские вопросы и подключать коллег при необходимости.
• Помогать разбираться в банковских продуктах и выбирать подходящие решения.

Требования

• Скорость печати не менее 150 знаков в минуту.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Готовность развиваться и осваивать банковскую сферу.
• Опыт работы не обязателен.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство, оплачиваемые отпуск и больничные.
• График 5/2 с 11:00 до 20:00 или 2/2 с 11:00 до 23:00; интервал работы можно изменить.
• Обучение за счет компании, наставник и возможности карьерного роста.
• ДМС со стоматологией и полным чек-апом, страхование при выезде за рубеж.
• Консультации психолога, юриста и врача, партнерские скидки и программы признания достижений.
• Корпоративные мероприятия, социальные инициативы и бесплатные тренировки по волейболу.