Специалист поддержки клиентов на входящую линию

Локация: работа в современном офисе в России

Зарплата: 42 000 ₽ в месяц до вычета НДФЛ; ежемесячные премии от 12 500 до 25 000 ₽ до вычета НДФЛ

Компания

Московский кредитный банк — частный банк России, развивающий технологии, цифровые сервисы и финансовые продукты.

Что делать

• Принимать звонки от действующих клиентов и консультировать их в чатах.
• Решать клиентские вопросы и подключать коллег при необходимости.
• Помогать клиентам разбираться в банковских продуктах и выбирать подходящие решения.

Требования

• Скорость печати не менее 150 знаков в минуту.
• Грамотная письменная и устная речь.
• Готовность развиваться и ориентированность на результат.
• Опыт работы не обязателен — предусмотрено обучение и наставничество.

Культура и преимущества

• Официальное оформление по ТК РФ, белая зарплата, оплачиваемые отпуск и больничные.
• График 5/2 с 11:00 до 20:00 или 2/2 с 11:00 до 23:00.
• Программы обучения и развития, карьерный рост и наставник на первое время.
• ДМС со стоматологией и полным чекапом, страхование при выезде за рубеж.
• Бесплатные консультации психолога, юриста и врача, скидки от компаний-партнёров и спортивные тренировки.