Менеджер по работе с клиентами (LegalTech)

Локация: Краснодар, микрорайон Центральный, Красноармейская улица, 55/1; работа на месте работодателя, в гибридном и разъездном формате.

Зарплата: от 60 000 ₽ на руки в месяц; фиксированный оклад и премия за результаты. Предусмотрена компенсация ГСМ и амортизации.

Компания

Официальный представитель российского IT-разработчика справочно-правовой системы; компания работает более 30 лет и является федеральной компанией.

Что делать

• Сопровождать действующих клиентов и выстраивать долгосрочные партнерские отношения.
• Консультировать клиентов по работе со справочно-правовой системой и помогать эффективно использовать возможности программы.
• Участвовать в продлении договоров и развитии сотрудничества.
• Контролировать своевременность сбора абонентской оплаты.
• Работать с закрепленными клиентами в разъездном формате.

Требования

• Опыт работы с клиентами от 1 года до 3 лет или готовность построить карьеру в клиентском сервисе.
• Любовь к общению и способность находить общий язык с людьми.
• Умение слушать, слышать и помогать.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
• Готовность обучаться и развиваться в сфере информационно-правовых технологий.
• Уверенная работа на компьютере.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство и прозрачная система оплаты.
• Оплачиваемое обучение и поддержка наставника.
• Профессиональное развитие и возможности карьерного роста.
• Льготная ипотека до 5% и льготы на обучение до 100%.
• Комфортная атмосфера с зоной отдыха, кофемашиной и игровыми столами.
• Сильная команда, поддержка коллег и признание инициативы, ответственности и желания помогать людям.