Назад
2 часа назад

Technical Content Support Specialist

40 000 - 65 000
Формат работы
remote (только Kazakhstan)
Тип работы
fulltime
Грейд
trainee
Английский
b2
Страна
Kazakhstan
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Technical Content Support Specialist (hotel content and booking tariffs): Проверка и актуализация информации о гостиницах и тарифах на платформе с акцентом на выявление технических ошибок, корректность отображения предложений и работу с CRM и административными панелями. Focus on оперативное устранение ошибок в бронированиях, параллельную работу с несколькими задачами и соблюдение KPI.

Локация: удалённо, Астана; сменный график 2/2 с 9:00 до 21:00 по московскому времени

Зарплата: 40 000–65 000 RUR в месяц до вычета налогов

Компания

Платформа с информацией о гостиницах и тарифах, которая помогает пользователям находить понятные и актуальные предложения.

Что делать

  • Выявлять и устранять технические ошибки, возникающие в процессе бронирований.
  • Контролировать качество и корректность отображения тарифов для пользователей платформы.
  • Работать с CRM-системой и внутренними административными панелями.
  • Вносить и обновлять информацию о гостиницах и тарифах.
  • Выполнять установленные KPI.

Требования

  • Английский язык на уровне Upper Intermediate или выше.
  • Внимательность к деталям, точность и структурность в работе.
  • Умение быстро переключаться между задачами и вести несколько задач параллельно.
  • Отличное знание орфографии и пунктуации.
  • Уверенное владение ПК и Google Docs.
  • Высокая усидчивость и самоорганизация; опыт работы не требуется.

Культура и преимущества

  • Удалённый формат работы и сменный график 2/2.
  • Ежемесячные премии по итогам выполнения KPI.
  • Корпоративные скидки на отели и другие сервисы.
  • Поддержка со стороны опытных коллег.
  • Работа в молодой команде над амбициозными задачами.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →