1 день назад
Customer Support Agent (iGaming)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Customer Support Agent (iGaming): Обработка чатов и тикетов, консультирование игроков по KYC, депозитам, выводам средств, бонусам и игровым продуктам с акцентом на точность ответов и выявление подозрительной активности. Focus on улучшение качества поддержки, решение клиентских вопросов и работу с AI-инструментами в дневные и ночные смены.
Customer Support Agent 🎧
Remote
#CustomerSupportAgent #Support
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы игрокам
— Оказывать поддержку по вопросам верификации (KYC), депозитов и выводов средств
— Консультировать игроков по бонусам, акциям и игровым продуктам
— Выявлять и передавать на рассмотрение подозрительную активность клиентов
— Участвовать в улучшении качества клиентской поддержки и пользовательского опыта
Что мы ищем:
— Опыт в колл-центрах, продажах или клиентской поддержке будет преимуществом
— Знание английского языка на уровне B1+
— Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и ответственность
— Желание развиваться в iGaming-индустрии и работать в динамичной среде
— Проактивный подход к решению задач
Условия:
— Работа в новом iGaming проекте с современными процессами и AI-инструментами 🚀
— Быстрый карьерный рост (3–4 месяца)
— Достойная зарплата + квартальные бонусы 💰
— Обучение на рабочем месте и поддержка команды
— Удалённый формат работы 🌍
— График 2/2, дневные и ночные смены по 12 часов
Контакт для связи:
Remote
#CustomerSupportAgent #Support
Чем предстоит заниматься:
— Обрабатывать чаты и тикеты, обеспечивая оперативные и точные ответы игрокам
— Оказывать поддержку по вопросам верификации (KYC), депозитов и выводов средств
— Консультировать игроков по бонусам, акциям и игровым продуктам
— Выявлять и передавать на рассмотрение подозрительную активность клиентов
— Участвовать в улучшении качества клиентской поддержки и пользовательского опыта
Что мы ищем:
— Опыт в колл-центрах, продажах или клиентской поддержке будет преимуществом
— Знание английского языка на уровне B1+
— Внимательность к деталям, стрессоустойчивость и ответственность
— Желание развиваться в iGaming-индустрии и работать в динамичной среде
— Проактивный подход к решению задач
Условия:
— Работа в новом iGaming проекте с современными процессами и AI-инструментами 🚀
— Быстрый карьерный рост (3–4 месяца)
— Достойная зарплата + квартальные бонусы 💰
— Обучение на рабочем месте и поддержка команды
— Удалённый формат работы 🌍
— График 2/2, дневные и ночные смены по 12 часов
Контакт для связи:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
Похожие вакансии
2 дня назад
VIP Support Agent (iGaming)
24 часа назад
First Line Support Team Lead (iGaming)
2 000 - 3 500€
2 дня назад
Customer Support Adviser (Norwegian Speaking) (iGaming)
Wizard consulting
6 дней назад
Старший специалист поддержки, узбекская линия (iGaming)
800 - 1 300$
6 дней назад
Customer Support Agent - UK Market (iGaming)
6 дней назад