Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Customer Support Specialist (AI): Обработка запросов пользователей Higgsfield AI, решение вопросов по продукту и биллингу с акцентом на точность, скорость и живой тон общения. Фокус на выявлении багов и нестандартных кейсов, эскалации проблем по процессу и выполнении KPI, влияющих на командные метрики.
🧰 Вакансия: Customer Support Specialist
🏢 Компания: 🚀 Higgsfield AI
📍 г. Алматы
Мы в поиске новых звёздочек ✨ в команду! 🧩
🌍 О нас:
Higgsfield AI — самая быстрорастущая gen AI компания в истории:
💵 $500M ARR
👥 25M+ пользователей по миру
⚡️ 6M+ генераций в день
И каждый из этих миллионов юзеров должен получить помощь, когда она нужна, — быстро и качественно.
🎯 Чем будешь заниматься:
— Отвечать на запросы юзеров быстро, чётко и точно
— Решать вопросы по продукту и биллингу
— Ловить баги, нестандартные кейсы и эскалировать по процессу
— Выполнять KPI, которые напрямую влияют на метрики всей команды
— Сохранять живой и человеческий тон в каждом диалоге
✅ Must have:
— Сильный письменный английский (B2+/C1)
— Быстрая обучаемость: новые инструменты и процессы схватываешь на лету
— Внимательность к деталям: спокойно ведёшь несколько диалогов
— A-player mindset: ownership, скорость, инициативность
🧩 Условия:
• График 2/2
• Зарплата в USD
• Работа только в офисе в Алматы
▶️ Как откликнуться - пиши в Telegram или в WhatsApp:
#⃣ TG:
*⃣ WA:
🔗 Прикрепи CV и пару строк: почему ты и почему Higgsfield 🍀
*заявки без CV и сопроводительного не принимаются
🏢 Компания: 🚀 Higgsfield AI
📍 г. Алматы
Мы в поиске новых звёздочек ✨ в команду! 🧩
🌍 О нас:
Higgsfield AI — самая быстрорастущая gen AI компания в истории:
💵 $500M ARR
👥 25M+ пользователей по миру
⚡️ 6M+ генераций в день
И каждый из этих миллионов юзеров должен получить помощь, когда она нужна, — быстро и качественно.
🎯 Чем будешь заниматься:
— Отвечать на запросы юзеров быстро, чётко и точно
— Решать вопросы по продукту и биллингу
— Ловить баги, нестандартные кейсы и эскалировать по процессу
— Выполнять KPI, которые напрямую влияют на метрики всей команды
— Сохранять живой и человеческий тон в каждом диалоге
✅ Must have:
— Сильный письменный английский (B2+/C1)
— Быстрая обучаемость: новые инструменты и процессы схватываешь на лету
— Внимательность к деталям: спокойно ведёшь несколько диалогов
— A-player mindset: ownership, скорость, инициативность
🧩 Условия:
• График 2/2
• Зарплата в USD
• Работа только в офисе в Алматы
▶️ Как откликнуться - пиши в Telegram или в WhatsApp:
#⃣ TG:
*⃣ WA:
🔗 Прикрепи CV и пару строк: почему ты и почему Higgsfield 🍀
*заявки без CV и сопроводительного не принимаются
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
Похожие вакансии
Documentolog
6 дней назад
Support Specialist
220 000 - 250 000KZT
GetTransfer.com
7 дней назад
Carrier Support Specialist (Arabic | English)
800 - 1 200€
2 дня назад
Head of Technical Support (SaaS)
Панфилов
6 дней назад
Технический специалист службы поддержки (Customer Support Engineer)
500 - 800$
OUTSOURCE PRO
1 день назад
Client Operations & Solutions Specialist
500 - 2 000$
Гонтарь Виолетта Сергеевна
7 дней назад
Специалист по работе с клиентами и логистике (Customer Support & Logistics)
60 000₽