Payment Services Support Specialist (Fintech)

TL;DR

Специалист поддержки платежных сервисов (Fintech): Сопровождение приема платежей и переводов в мобильном приложении банка с акцентом на операционную поддержку договоров и настройку АБС. Фокус на выявлении ошибок биллинга, анализе финансовых расхождений и формировании технических заданий для проектных команд.

Локация: Новосибирск

Компания

IT-сервисная компания, реализующая проекты для одного из топ-3 крупнейших банков России.

Что делать

• Первичная настройка и сопровождение приема платежей и переводов в мобильном приложении Банка.
• Операционное сопровождение договоров ИТВ, включая тарифы, схемы расчетов и бухгалтерские проводки.
• Согласование ТЗ от контрагентов, аналитика и формирование задач на доработку для проектных команд.
• Выявление багов, ошибок биллинга и других сущностей, влияющих на финансовые расхождения.
• Настройка в АБС Банка: договоров, реестрового обмена, клиентских экранных шагов и платежных услуг.
• Поддержание базы знаний в Confluence и написание технических инструкций.

Требования

• Релевантный опыт работы от 0,5 до 1 года.
• Образование: выпускники или студенты последнего курса экономических факультетов или специальностей «Бизнес-информатика».
• Опыт работы с большими объемами данных в Excel и навыки аналитики.
• Опыт работы в сфере эквайринга (платежи, банкоматы, POS-эквайринг).
• Сильная математическая база, грамотная речь и умение четко излагать мысли.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ в аккредитованную IT-компанию и «белая» заработная плата.
• ДМС после завершения испытательного срока.
• Корпоративное обучение, сертификация и возможности для профессионального и карьерного роста.
• Программа корпоративных скидок Best Benefits и доступ к спортивной платформе FitStars.
• Активная корпоративная жизнь: митапы, клубы по интересам (шахматный, книжный, беговой) и well-being активности.