Enterprise Account Manager / Customer Success Manager

Шукаємо Enterprise Account Manager / Customer Success Manager 🇺🇦
Ми в UnderDefense шукаємо людину, якій можна довірити найважливіших клієнтів компанії в Україні.
Це про розвиток стратегічних акаунтів, побудову довіри на рівні топ-менеджменту клієнта, утримання, expansion та upsell.
Що буде у роботі:
• робота з великими українськими компаніями;
• регулярна комунікація з ключовими стейкхолдерами;
• розвиток та розширення співпраці;
• upsell та cross-sell сервісів;
• утримання клієнтів та управління ризиками відтоку;
• координація внутрішніх команд навколо потреб клієнта.
Кого шукаємо:
• Account Manager / Relationship Manager / Customer Success Manager;
• досвід роботи з великим B2B або Enterprise сегментом;
• сильні навички побудови відносин та переговорів;
• досвід розвитку існуючих клієнтів, а не лише їх підтримки.
Якщо вам цікаво працювати з великим бізнесом, бути радником для клієнтів і впливати на ріст бізнесу — напишіть мені в особисті.