5 часов назад
Team Lead (Fintech)
Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
#vacancy #remote #Teamlead
Мы — Fintech компания, которая активно развивается и масштабирует команды в разных направлениях. Ищем в команду Супервайзера отдела взыскания на поздние сроки
Задачи:
Управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков
Контролировать выполнение KPI: планы по soft-взысканию, hard-взысканию, реструктуризации задолженности, планы по сотрудникам и сбору на человека
Анализировать эффективность работы команды, вести отчётность, работать в CRM-системе
Обучать и мотивировать персонал, проводить адаптацию новичков и развивать действующих сотрудников
Лично участвовать в сложных переговорах с клиентами, урегулировать конфликтные ситуации, сопровождать кейсы с проблемной задолженностью
Постоянно искать способы повышения сбора и качества работы
Требования:
Опыт управления командой от 1 года
Навыки контроля KPI, анализа эффективности, обучения и мотивации сотрудников
Уверенные переговорные навыки
Опыт работы во взыскании
Владение CRM-системами, умение работать с отчётностью
Высокая стрессоустойчивость, лидерские качества, нацеленность на результат
Готовность к переработкам
Условия:
full-time, 5/2 с 9 до 18
Формат работы: remote
Команду, где можно предлагать идеи и влиять на процессы
Стабильную заработную плату в USDT
Команду: Адекватные и прямолинейные коллеги, с культурой высокой ответственности за результат.
Возможность роста до руководителя отдела
Как откликнуться: присылайте CV HR
Мы — Fintech компания, которая активно развивается и масштабирует команды в разных направлениях. Ищем в команду Супервайзера отдела взыскания на поздние сроки
Задачи:
Управлять командой специалистов по взысканию на стадии поздних сроков
Контролировать выполнение KPI: планы по soft-взысканию, hard-взысканию, реструктуризации задолженности, планы по сотрудникам и сбору на человека
Анализировать эффективность работы команды, вести отчётность, работать в CRM-системе
Обучать и мотивировать персонал, проводить адаптацию новичков и развивать действующих сотрудников
Лично участвовать в сложных переговорах с клиентами, урегулировать конфликтные ситуации, сопровождать кейсы с проблемной задолженностью
Постоянно искать способы повышения сбора и качества работы
Требования:
Опыт управления командой от 1 года
Навыки контроля KPI, анализа эффективности, обучения и мотивации сотрудников
Уверенные переговорные навыки
Опыт работы во взыскании
Владение CRM-системами, умение работать с отчётностью
Высокая стрессоустойчивость, лидерские качества, нацеленность на результат
Готовность к переработкам
Условия:
full-time, 5/2 с 9 до 18
Формат работы: remote
Команду, где можно предлагать идеи и влиять на процессы
Стабильную заработную плату в USDT
Команду: Адекватные и прямолинейные коллеги, с культурой высокой ответственности за результат.
Возможность роста до руководителя отдела
Как откликнуться: присылайте CV HR
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
