Эксперт Сопровождения Клиентов (ЦФА)

TL;DR

Эксперт сопровождения клиентов (ЦФА): организация онбординга корпоративных клиентов и управление жизненным циклом цифровых финансовых активов с акцентом на контроль документации и сопровождение сделок. Фокус на координации доработок платформы, тестировании банковских систем и обеспечении высокого качества клиентского сервиса.

Локация: Москва (м. Технопарк), гибридный формат работы

Зарплата: от 200 000 ₽/мес

Что делать

• Организовывать онбординг клиентов «под ключ», включая контроль заполнения документов и помощь при регистрации.
• Управлять жизненным циклом ЦФА: от проверки входящих документов до контроля выпуска и погашения.
• Сопровождать дефолтные выпуски и проводить неформализованные сделки в ИС.
• Осуществлять ручной контроль специфичных выпусков и формировать отчетность для эмитентов.
• Координировать доработки и тестирование платформы ИС ЦФА, контролируя качество реализации задач.

Требования

• Опыт работы с корпоративными клиентами и навыки коммуникации с юридическими лицами.
• Опыт участия в тестировании банковских систем и согласовании методологических документов.
• Уверенное владение Excel и MS Office.
• Аналитические способности для диагностики процессов онбординга.
• Понимание рынка ЦФА и рынка ценных бумаг будет преимуществом.

Культура и преимущества

• Пятидневная рабочая неделя с сокращенным днем в пятницу.
• Программа ДМС со стоматологией и доступ к спортивным сообществам.
• Регулярные тренинги, вебинары и программа развития ИИ-грамотности.
• Скидки на услуги партнеров: от фитнеса и ресторанов до путешествий.
• Дружелюбная атмосфера и возможности для карьерного роста.