Главный специалист по сопровождению клиентов (Депозитарий)

Главный специалист по сопровождению клиентов (депозитарий), Московская биржа

В Управление поддержки клиентов (Национальный расчётный депозитарий) открыта вакансия Главный специалист. Чем предстоит заниматься:

• Оказание консультационных услуг клиентам, по вопросам, связанных с обслуживанием в рамках продуктовой линейки НРД;
• Оперативное решение вопросов, возникающих в связи с исполнением/неисполнением НРД поручений депо, платежных поручений, информационных запросов;
• Предоставление клиентам сведений о стадии исполнения/неисполнения их инструкций и поручений;
• Осуществление формирования, на основе запросов клиентов, предложений по совершенствованию существующих технологий, тарификации услуг, нормативных документов НРД;
• Осуществление сбора жалоб и претензий клиентов к качеству предоставляемых услуг;
• Изучение новых услуг НРД;

Requirements

• Опыт работы на рынке ценных бумаг(депозитарии, брокеры, инвест. компании) не менее 5 лет;
• Знание депозитарного учёта;
• Приветствуются базовые знания банковских расчетов;
• Коммуникабельность, открытость, желание работать с клиентами (без продаж). View more Job type | Full-time ---|--- Experience level | Senior Location | Moscow (Москва), Russia (Россия) Arrangement | Hybrid Apply Ask a question Показать контакты Share vacancy Published: 25/05/2026

Показать контакты