Back

Not getting responses?

Telegram vacancies older than 7 days may no longer be relevant.

updated 25 days ago

Специалист технической поддержки (Bitrix24 Enterprise)

Work format
remote (only Russia)/hybrid
Work type
fulltime
Country
Russia
vacancy_detail.hirify_telegram_tooltipVacancy from Telegram channel -

Match & Cover letter

Will show your compatibility and write a letter

Job description

#битрикс #битрикс24 #вакансия

Специалист технической поддержки (Bitrix24 Enterprise)
📍 Формат: удалённо/гибрид(мск)
💰 ЗП: обсуждается

🔥 О проекте
Мы развиваем и дорабатываем корпоративную систему на базе Bitrix24 Enterprise для крупного заказчика.

🎯 Что нужно делать:
- Приём обращений пользователей Bitrix24 через Service Desk
- Консультирование по работе в CRM, задачах, проектах, чатах
- Разбор типовых ошибок и вопросов (“не вижу сделку”, “не работает робот”, “не уходит письмо”)
- Настройка и корректировка: прав доступа, воронок, стадий пользовательских полей, уведомлений
- Контроль исполнения заявок и обратная связь пользователям
- Ведение базы знаний (инструкции, FAQ)
- Эскалация сложных задач на аналитика/разработчика/админа

Контакты:

Be careful: if the employer asks you to log into their system using iCloud/Google, send codes/passwords, or run code/software, don't do it - these are scammers. Always click "Report" or contact support. More in guide →

Job description taken without changes

Source -