Загружаем источник...Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
#Vacancy #remote
Technical Partner Support Manager.
Вне РФ и РБ
📍TeleStore
Мы — маркетплейс браузерных приложений и игр. Помогаем разработчикам публиковать свои веб-проекты без установки, а пользователям — получать мгновенный доступ. Платформа включает каталог, платежи, аналитику и инструменты для публикации.
Ищем специалиста, который будет сопровождать разработчиков на всех этапах интеграции: от подключения и технической поддержки до модерации приложений и взаимодействия с нашей командой разработки.
Чем предстоит заниматься
1. Onboarding разработчиков
• Подключение новых проектов и сопровождение на всех этапах
• Консультации по использованию API и SDK
• Помощь с регистрацией, настройками и конфигами
• Проверка соответствия требованиям и политикам платформы
• Созвоны и поддержка при интеграции
2. Техническая поддержка
• Разбор вопросов по интеграции игр и веб-приложений (API, авторизация, платежи и др.)
• Работа с баг-репортами: воспроизведение, сбор логов, описание задач
• Сопровождение обновлений приложений и изменений в платформе
• Информирование партнёров о критических апдейтах
3. Модерация и контроль
качества
• Проверка новых приложений перед публикацией
• Ревизия действующих проектов (стабильность, производительность, монетизация)
• Блокировки и снятие приложений при нарушениях
4. Документация
• Улучшение инструкций, примеров и требований
• Создание гайдов по повторяющимся вопросам
5. Взаимодействие с командами
• Передача задач разработке и контроль статусов
• Сбор фидбека от внешних разработчиков
• Участие в обсуждении roadmap и feature-requests
Для нас важно
• 2+ года в IT (GameDev, WebDev или платформенные проекты — плюс)
• Понимание работы веб-приложений (HTTP, REST, cookies, авторизация, хостинг)
• Базовые знания игровых движков (Unity, Phaser, Godot, Cocos и др.)
• Навык чтения логов и написания технических описаний
• Плюсом будут API, Webhooks, CDN, аналитика
• Английский Upper-Intermediate+ (письменный и устный)
• Умение структурировать информацию и объяснять сложное простыми словами
Мы предлагаем:
• Оплата в валюте (евро / доллары / крипта)
• Полностью удаленный формат работы из любой точки мира
• Влияние на продукт и процессы — мы строим новую платформу
• Работа напрямую с разработкой и основателями
Contact 👉
Technical Partner Support Manager.
Вне РФ и РБ
📍TeleStore
Мы — маркетплейс браузерных приложений и игр. Помогаем разработчикам публиковать свои веб-проекты без установки, а пользователям — получать мгновенный доступ. Платформа включает каталог, платежи, аналитику и инструменты для публикации.
Ищем специалиста, который будет сопровождать разработчиков на всех этапах интеграции: от подключения и технической поддержки до модерации приложений и взаимодействия с нашей командой разработки.
Чем предстоит заниматься
1. Onboarding разработчиков
• Подключение новых проектов и сопровождение на всех этапах
• Консультации по использованию API и SDK
• Помощь с регистрацией, настройками и конфигами
• Проверка соответствия требованиям и политикам платформы
• Созвоны и поддержка при интеграции
2. Техническая поддержка
• Разбор вопросов по интеграции игр и веб-приложений (API, авторизация, платежи и др.)
• Работа с баг-репортами: воспроизведение, сбор логов, описание задач
• Сопровождение обновлений приложений и изменений в платформе
• Информирование партнёров о критических апдейтах
3. Модерация и контроль
качества
• Проверка новых приложений перед публикацией
• Ревизия действующих проектов (стабильность, производительность, монетизация)
• Блокировки и снятие приложений при нарушениях
4. Документация
• Улучшение инструкций, примеров и требований
• Создание гайдов по повторяющимся вопросам
5. Взаимодействие с командами
• Передача задач разработке и контроль статусов
• Сбор фидбека от внешних разработчиков
• Участие в обсуждении roadmap и feature-requests
Для нас важно
• 2+ года в IT (GameDev, WebDev или платформенные проекты — плюс)
• Понимание работы веб-приложений (HTTP, REST, cookies, авторизация, хостинг)
• Базовые знания игровых движков (Unity, Phaser, Godot, Cocos и др.)
• Навык чтения логов и написания технических описаний
• Плюсом будут API, Webhooks, CDN, аналитика
• Английский Upper-Intermediate+ (письменный и устный)
• Умение структурировать информацию и объяснять сложное простыми словами
Мы предлагаем:
• Оплата в валюте (евро / доллары / крипта)
• Полностью удаленный формат работы из любой точки мира
• Влияние на продукт и процессы — мы строим новую платформу
• Работа напрямую с разработкой и основателями
Contact 👉
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -