Назад
Company hidden
1 дСнь назад

Billing Operations Excellence Specialist (Fintech)

Π€ΠΎΡ€ΠΌΠ°Ρ‚ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹
remote (Global)
Π’ΠΈΠΏ Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚Ρ‹
fulltime
Π“Ρ€Π΅ΠΉΠ΄
middle
Английский
b1
Вакансия ΠΈΠ· списка Hirify.GlobalВакансия ΠΈΠ· Hirify Global, списка ΠΌΠ΅ΠΆΠ΄ΡƒΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½Ρ‹Ρ… tech-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½ΠΈΠΉ
Для мэтча ΠΈ ΠΎΡ‚ΠΊΠ»ΠΈΠΊΠ° Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Plus

ΠœΡΡ‚Ρ‡ & Π‘ΠΎΠΏΡ€ΠΎΠ²ΠΎΠ΄

Для мэтча с этой вакансиСй Π½ΡƒΠΆΠ΅Π½ Plus

ОписаниС вакансии

ВСкст:
/

TL;DR

Billing Operations Excellence Specialist (Fintech): ΠœΠΎΠ½Ρ–Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΎΡ— інфраструктури, ΠΎΠ±Ρ€ΠΎΠ±ΠΊΠ° Ρ–Π½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Ρ–Π², Ρ‚Π°ΠΊΠΈΡ… як Π½Π΅Π²Π΄Π°Π»Ρ– ΠΏΠ»Π°Ρ‚Π΅ΠΆΡ–, повСрнСння ΠΊΠΎΡˆΡ‚Ρ–Π² Ρ‚Π° Ρ‡Π°Ρ€Π΄ΠΆΠ±Π΅ΠΊΠΈ, Π° Ρ‚Π°ΠΊΠΎΠΆ впровадТСння Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†Ρ–ΠΉ. Π— Π°ΠΊΡ†Π΅Π½Ρ‚ΠΎΠΌ Π½Π° покращСння процСсів, Π°Π½Π°Π»Ρ–Π· ΡˆΠ°Ρ…Ρ€Π°ΠΉΡΡ‚Π²Π° Ρ‚Π° ΠΊΠΎΠΌΡƒΠ½Ρ–ΠΊΠ°Ρ†Ρ–ΡŽ Π· користувачами Π· ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΈΡ… ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΡŒ. Ѐокус Π½Π° розслідуванні складних ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΈΡ… кСйсів, Π²ΠΏΡ€ΠΎΠ²Π°Π΄ΠΆΠ΅Π½Π½Ρ– Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†Ρ–Ρ— Π·Π° допомогою AI/інструмСнтів Ρ‚Π° Π·Π°Π±Π΅Π·ΠΏΠ΅Ρ‡Π΅Π½Π½Ρ– СфСктивності процСсів для прямого Π²ΠΏΠ»ΠΈΠ²Ρƒ Π½Π° бізнСс-Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚ΠΈ.

Локація: Π’Ρ–Π΄Π΄Π°Π»Π΅Π½Π° Ρ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‚Π° Π·Π° замовчуванням (Global)

ΠšΠΎΠΌΠΏΠ°Π½Ρ–Ρ

hirify.global β€” Ρ†Π΅ venture builder, який Π±ΡƒΠ΄ΡƒΡ” ΠΌΡ–ΠΆΠ½Π°Ρ€ΠΎΠ΄Π½Ρ– ΠΏΡ€ΠΎΠ΄ΡƒΠΊΡ‚ΠΎΠ²Ρ– IT-ΠΊΠΎΠΌΠΏΠ°Π½Ρ–Ρ— Π·Π° ΠΏΡ€Π°Π²ΠΈΠ»Π°ΠΌΠΈ світу Π²Π΅Π½Ρ‡ΡƒΡ€Π½ΠΈΡ… інвСстицій.

Π©ΠΎ Ρ€ΠΎΠ±ΠΈΡ‚ΠΈ

  • ΠœΠΎΠ½Ρ–Ρ‚ΠΎΡ€ΠΈΠ½Π³ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΎΡ— інфраструктури Ρ‚Π° ΠΊΠ»ΡŽΡ‡ΠΎΠ²ΠΈΡ… ΠΌΠ΅Ρ‚Ρ€ΠΈΠΊ.
  • Π ΠΎΠ±ΠΎΡ‚Π° Π· ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΈΠΌΠΈ Ρ–Π½Ρ†ΠΈΠ΄Π΅Π½Ρ‚Π°ΠΌΠΈ (failed payments, refunds, disputes/chargebacks).
  • ВпровадТСння Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†Ρ–ΠΉ (Ρƒ Ρ‚.Ρ‡. AI / tooling / no-code).
  • Π†Π½Ρ–Ρ†Ρ–ΡŽΠ²Π°Π½Π½Ρ Ρ‚Π° самостійна рСалізація ΠΏΠΎΠΊΡ€Π°Ρ‰Π΅Π½ΡŒ процСсів.
  • Розслідування складних ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΈΡ… кСйсів (unauthorized payments, chargeback threats, ΠΏΡ–Π΄ΠΎΠ·Ρ€Ρ–Π»Ρ– Ρ‚Ρ€Π°Π½Π·Π°ΠΊΡ†Ρ–Ρ—).
  • ΠšΠΎΠΌΡƒΠ½Ρ–ΠΊΠ°Ρ†Ρ–Ρ Π· користувачами Ρ‰ΠΎΠ΄ΠΎ ΠΏΠ»Π°Ρ‚Ρ–ΠΆΠ½ΠΈΡ… ΠΏΠΈΡ‚Π°Π½ΡŒ Ρ‡Π΅Ρ€Π΅Π· ticket-based систСми.

Π’ΠΈΠΌΠΎΠ³ΠΈ

  • Досвід Ρƒ payments/billing/fintech/operations.
  • ΠŸΡ€Π°ΠΊΡ‚ΠΈΡ‡Π½ΠΈΠΉ досвід Π· failed payments, refunds, disputes, розуміння chargeback lifecycle Ρ‚Π° Π±Π°Π·ΠΎΠ²Π΅ розуміння fraud patterns.
  • Досвід Ρ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‚ΠΈ Π· ticket-based систСмами (Zendesk Π°Π±ΠΎ Π°Π½Π°Π»ΠΎΠ³ΠΈ).
  • Вміння ΠΏΡ€Π°Ρ†ΡŽΠ²Π°Ρ‚ΠΈ Π· SLA Ρ‚Π° Сскалаціями.
  • Аналітичний ΠΏΡ–Π΄Ρ…Ρ–Π΄ Π΄ΠΎ розслідування ΠΏΡ€ΠΎΠ±Π»Π΅ΠΌ.
  • ΠΠ½Π³Π»Ρ–ΠΉΡΡŒΠΊΠ°: B1+.

ΠšΡƒΠ»ΡŒΡ‚ΡƒΡ€Π° Ρ– ΠΏΠ΅Ρ€Π΅Π²Π°Π³ΠΈ

  • РСальний Π²ΠΏΠ»ΠΈΠ² Π½Π° payments-процСси Ρ‚Π° бізнСс.
  • ΠŸΡ€ΠΎΡΡ‚Ρ–Ρ€ для Ρ–Π½Ρ–Ρ†Ρ–Π°Ρ‚ΠΈΠ² Ρ‚Π° Π°Π²Ρ‚ΠΎΠΌΠ°Ρ‚ΠΈΠ·Π°Ρ†Ρ–ΠΉ.
  • ΠšΠ°Ρ€ΚΌΡ”Ρ€Π½Π΅ зростання, привʼязанС Π΄ΠΎ Ρ€Π΅Π·ΡƒΠ»ΡŒΡ‚Π°Ρ‚Ρ–Π², KPI Ρ‚Π° ownership.
  • Π’Ρ–Π΄Π΄Π°Π»Π΅Π½Π° Ρ€ΠΎΠ±ΠΎΡ‚Π°, компСнсаційний пСрСгляд, бонуси.
  • ΠœΠ΅Π΄ΠΈΡ‡Π½Π΅ страхування Ρ‚Π° відпустки.
  • ΠœΠΎΠΆΠ»ΠΈΠ²Ρ–ΡΡ‚ΡŒ Π±Ρ€Π°Ρ‚ΠΈ ownership Ρ‚Π° Π΄ΠΎΠ²ΠΎΠ΄ΠΈΡ‚ΠΈ Ρ–Π΄Π΅Ρ— Π΄ΠΎ ΠΏΡ€ΠΎΠ΄Π°ΠΊΡˆΠ½Ρƒ.

Π‘ΡƒΠ΄ΡŒΡ‚Π΅ остороТны: Ссли Ρ€Π°Π±ΠΎΡ‚ΠΎΠ΄Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒ просит Π²ΠΎΠΉΡ‚ΠΈ Π² ΠΈΡ… систСму, ΠΈΡΠΏΠΎΠ»ΡŒΠ·ΡƒΡ iCloud/Google, ΠΏΡ€ΠΈΡΠ»Π°Ρ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄/ΠΏΠ°Ρ€ΠΎΠ»ΡŒ, Π·Π°ΠΏΡƒΡΡ‚ΠΈΡ‚ΡŒ ΠΊΠΎΠ΄/ПО, Π½Π΅ Π΄Π΅Π»Π°ΠΉΡ‚Π΅ этого - это мошСнники. ΠžΠ±ΡΠ·Π°Ρ‚Π΅Π»ΡŒΠ½ΠΎ ΠΆΠΌΠΈΡ‚Π΅ "ΠŸΠΎΠΆΠ°Π»ΠΎΠ²Π°Ρ‚ΡŒΡΡ" ΠΈΠ»ΠΈ ΠΏΠΈΡˆΠΈΡ‚Π΅ Π² ΠΏΠΎΠ΄Π΄Π΅Ρ€ΠΆΠΊΡƒ. ΠŸΠΎΠ΄Ρ€ΠΎΠ±Π½Π΅Π΅ Π² Π³Π°ΠΉΠ΄Π΅ β†’

ВСкст вакансии взят Π±Π΅Π· ΠΈΠ·ΠΌΠ΅Π½Π΅Π½ΠΈΠΉ

Π˜ΡΡ‚ΠΎΡ‡Π½ΠΈΠΊ - Π·Π°Π³Ρ€ΡƒΠ·ΠΊΠ°...