Специалист Круглосуточной Поддержки (Банковские Услуги)

TL;DR

Специалист Круглосуточной Поддержки (Банковские Услуги): Обработка и анализ операций по банковским картам с акцентом на взаимодействие с платёжными системами и банками. Фокус на решении сложных задач и поддержке клиентов в области электронных платёжных систем.

Location: Екатеринбург

Salary: от 85 000 ₽

Компания

Точка — онлайн-банк, предоставляющий услуги для бизнеса.

Что делать

• Обрабатывать большие объёмы информации и следить за целостностью данных.
• Консультировать команду по вопросам обслуживания карт.
• Проводить анализ подозрительных операций по картам.
• Взаимодействовать с Национальной системой платёжных карт (НСПК) и банками-участниками.
• Сопровождать комплекс по выпуску банковских карт.

Требования

• Опыт работы в поддержке клиентов или мониторинге систем от 1 года.
• Высшее техническое или экономическое образование.
• Знание английского языка на уровне B1.
• Умение организовать свою работу без постоянного контроля.
• Опыт взаимодействия с вычислительными сетями и базами данных будет преимуществом.