Аккаунт-менеджер (B2B)

Локация: Санкт-Петербург; удалённая работа.

Зарплата: от 120 000 ₽ на руки в месяц; структура дохода включает 60 000 ₽ оклада на старте, 10 000 ₽ KPI и 2–7% от выполненного плана.

Компания

PRO MAPS помогает бизнесу получать клиентов через карточки в Яндекс, 2ГИС и Google; компания находится на этапе масштабирования.

Что делать

• Вести текущих B2B-клиентов и поддерживать постоянную коммуникацию по изменениям в карточках через телефон, Телемост, WhatsApp, Telegram и Max.
• Продлевать подписки и развивать продажи по текущей клиентской базе.
• Проводить онлайн-встречи в Телемосте, Zoom и Google Meet.
• Предоставлять понятную отчётность, сохранять контакт с клиентами и поддерживать их лояльность.
• Вести процессы в AmoCRM и выполнять KPI.

Требования

• Опыт аккаунтинга в B2B от 1 года.
• Опыт работы в кабинете Яндекс.Бизнес или Яндекс.Директ.
• Навыки переговоров, клиентского сопровождения и удержания клиентов.
• Ответственность, структурность и инициативность.
• Готовность к постоянному общению с клиентами и умение показывать ценность сервиса.
• Умение видеть точки роста в цифрах и демонстрировать результат.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в Zoon, Авито, 2ГИС, Яндекс, MPStats, EGGHEADS и других аналогичных компаниях.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы, прозрачные метрики и отсутствие лишней бюрократии.
• Готовая база клиентов, CRM, отчётность и выстроенный продукт.
• Поддержка, обучение и наставничество.
• Честная система мотивации и прозрачный рост внутри компании.
• Работа в команде на этапе масштабирования с базой примерно 30–40 партнёров на одного аккаунт-менеджера.

Процесс найма

• Общение с HR, интервью, финальная встреча с руководителем группы аккаунтинга и оффер.