Аккаунт-менеджер (Fintech)

Локация: полностью удалённая работа из любой точки мира.

Зарплата: от 125 000 ₽ на руки в месяц; фиксированная часть — 100 000 ₽ на руки плюс прозрачная система мотивации.

Компания

Mandarin — аккредитованная Минцифры IT-компания и резидент «Сколково», развивающая финтех-платформу для бизнеса: онлайн-платежи, рассрочку и кредитование, массовые выплаты, онлайн-кассу, сервисы для самозанятых и BaaS-решения.

Что делать

• Выполнять план по выручке и развивать текущую B2B-клиентскую базу.
• Принимать клиентов после первой продажи и вести их до целевого использования продуктов.
• Находить возможности роста оборота и развивать клиентов через несколько продуктов платформы.
• Удерживать клиентов, выявлять риски оттока и доводить решения до результата совместно с продуктом и смежными командами.
• Вести CRM: статусы, договорённости, следующие шаги, подключённые продукты и причины снижения оборота или ухода.
• Использовать ИИ-инструменты для автоматизации рутины и взаимодействовать с командами первых продаж, продукта и поддержки.

Требования

• От 1 до 3 лет общего опыта; минимум 2 года опыта ведения текущей B2B-базы в аккаунтинге, развитии клиентов или продажах действующим клиентам.
• Опыт в fintech, платёжных сервисах, банковских продуктах, кредитных решениях или другом сложном B2B-продукте.
• Умение развивать клиента через несколько продуктов, а не только сопровождать подключённый сервис.
• Умение управлять клиентским портфелем через цифры.
• Подтверждённые результаты в росте выручки на текущих клиентах, удержании, возврате клиентов в активное использование или подключении дополнительных продуктов.
• Уверенная работа с CRM, деловая переписка и переговоры.
• Практический навык использования ИИ в работе и опыт работы в удалённом формате.

Культура и преимущества

• Оформление по ТК РФ с первого рабочего дня, белая заработная плата и выплаты два раза в месяц.
• Испытательный срок — 2–3 месяца.
• Полностью удалённая работа, техника и компенсация связи при необходимости.
• Работа со сложным B2B fintech-продуктом, самостоятельность, глубокая экспертиза и измеримый результат.
• Прямое взаимодействие с руководителем и быстрое принятие решений без лишней бюрократии.
• Опционная программа, корпоративное обучение английскому языку в Skyeng и современные ИИ-инструменты в ежедневной работе.

Процесс найма

• К отклику необходимо приложить сопроводительное письмо.
• В письме нужно ответить, почему интересна позиция, какими измеримыми результатами подтверждён опыт развития и удержания B2B-клиентов и как именно были достигнуты эти результаты.
• Отклики без сопроводительного письма не рассматриваются.