У роли чёткий фокус на ведении B2B-клиентов, понятные обязанности и предусмотрено обучение продукту, поэтому оценить возможности здесь довольно просто.
Аккаунт-менеджер (недвижимость): Ведение портфеля B2B-клиентов и развитие долгосрочных отношений с пользователями цифровой аналитической системы рынка недвижимости с акцентом на пролонгации, кросс-сейл, апсейл и продуктовые консультации. Focus on подготовку коммерческих предложений, переговоры с лицами, принимающими решения, сопровождение клиентов и предупреждение оттока.
Локация: Москва, Пресненская набережная, 12. Формат работы: на месте работодателя, удалённо или гибридно; гибридный формат предполагает 1–2 дня в офисе.
Компания
ITLabRealty развивает bnMAP.pro — цифровую систему анализа рынка недвижимости с решениями и данными для девелоперов, банков, рекламных агентств и агентств недвижимости.
Что делать
Самостоятельно вести закреплённый портфель действующих B2B-клиентов и выстраивать долгосрочные партнёрские отношения.
Проводить встречи, звонки, консультации и демонстрации продукта.
Выявлять потребности клиентов и возможности расширения сотрудничества.
Готовить индивидуальные коммерческие предложения и проводить переговоры.
Развивать кросс-сейл и апсейл продуктов bnMAP, контролировать пролонгации, работать с возражениями и предупреждать отток.
Сопровождать новых клиентов после передачи из отдела продаж и помогать им осваивать продукты.
Требования
От 3 до 6 лет опыта.
Подтверждённый опыт самостоятельного ведения клиентского портфеля.
Успешный опыт пролонгаций, кросс-сейла и апсейла.
Опыт переговоров с руководителями подразделений и лицами, принимающими решения.
Понимание принципов работы с долгосрочными контрактами и подписными продуктами.
Умение работать с коммерческими показателями и планами продаж.
Культура и преимущества
Полная занятость и официальное оформление по ТК РФ.
Полностью белая компания и IT-аккредитация.
Гибкий формат работы: удалённый, офисный или гибридный; при гибриде — 1–2 дня в офисе.
Полное обучение продукту и поддержка профессионального развития.
Работа с аналитическим инструментом для рынка недвижимости и участие в масштабных проектах.
Процесс найма
Звонок с рекрутером продолжительностью 15–20 минут.
Интервью с руководителем.
Оффер. В сопроводительном письме необходимо указать желаемый уровень заработной платы.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →