Менеджер по сопровождению партнёров / Аккаунт-менеджер (B2B)

Локация: Казань, Петербургская улица, 52; формат работы — на месте работодателя или удалённо.

Зарплата: от 100 000 ₽ на руки в месяц; оклад плюс мотивация, без потолка.

Компания

Bazooka Business развивает бизнес-экосистему для автоматизации и развития розничного бизнеса.

Что делать

• Сопровождать партнёров от подключения до регулярной работы.
• Проводить консультации и обучение по продуктам.
• Поддерживать коммуникацию с партнёрами и решать их вопросы.
• Собирать обратную связь и предлагать улучшения продуктов.
• Оптимизировать процессы сопровождения, работать в CRM, готовить инструкции и материалы.

Требования

• От 3 до 6 лет опыта сопровождения B2B-клиентов, франчайзи или партнёрских сетей.
• Общительность, активность и умение выстраивать отношения.
• Самостоятельность, инициативность и ориентация на результат.
• Умение находить проблемы и предлагать решения.
• Активное использование ChatGPT и других ИИ-инструментов в работе.
• Грамотная речь и уверенное владение ПК.

Хорошо, если есть

• Опыт работы в управляющей компании франчайзинговой сети.
• Знание Битрикс24.
• Опыт внедрения и улучшения IT-продуктов.
• Навыки автоматизации процессов с помощью ИИ.

Культура и преимущества

• Обучение продуктам и скриптам.
• Офис в центре Казани.
• Возможность роста внутри проекта.
• Целевой результат — успешная работа партнёров с продуктами, удовлетворённость сотрудничеством и использование обратной связи для развития экосистемы.