Менеджер по развитию клиентов (SaaS)

#вакансия #менеджер

ЭлНетМед — молодая и активно растущая IT-компания, входящая в контур N3.Group. Мы являемся крупнейшим официальным оператором передачи медицинских данных в ЕГИСЗ Минздрава РФ для частных клиник.

Наш продукт N3.Health — облачный сервис для обмена медицинской информацией, который помогает медицинским организациям оптимизировать бизнес-процессы и развивать цифровые решения.

В связи с развитием компании приглашаем в команду менеджера по развитию клиентов.

✅Что предлагаем:
• Официальное оформление по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Полностью белую заработную плату с выплатами 2 раза в месяц (от 200к).
• ДМС после испытательного срока.
• Санкт-Петербург (м.Площадь Восстания) или гибридный формат работы.
• Работу в аккредитованной IT-компании и перспективы профессионального развития.

✅Чем предстоит заниматься:
• Развивать и удерживать действующую клиентскую базу малого и среднего бизнеса.
• Работать с дополнительными продажами: upsell и cross-sell.
• Выявлять потребности клиентов и предлагать подходящие продукты и решения.
• Информировать клиентов о новых продуктах и возможностях сервисов.
• Помогать клиентам по организационным вопросам и вопросам использования сервисов.
• Взаимодействовать с внутренними подразделениями по вопросам развития продуктов и улучшения клиентского опыта.

✅Мы ожидаем:
• Опыт работы в клиентском сервисе, аккаунт-менеджменте или B2B-продажах.
• Навыки ведения переговоров, работы с возражениями и выявления потребностей клиентов.
• Умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Опыт сегментации клиентской базы и определения приоритетов: потенциал дополнительных продаж, риск оттока и другие показатели.
• Готовность работать с большим объёмом информации и быстро обучаться.
• Опыт работы с CRM-системами, 1С и Confluence.

➕ Будет преимуществом опыт работы с SaaS-продуктами и большими клиентскими базами.

📩 Для отклика отправляйте резюме в личные сообщения: Показать контакты (просим отметить в письме, на какую именно вакансию претендуете)



🌏 Канал Дистанции в
🌎 и Дистанции в ВК
🪩 теперь и