Вакансия из Telegram канала - Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
TL;DR
Support Specialist (онлайн-трансляции): Поддержка пользователей через чаты и тикеты на английском и русском языках с акцентом на обработку обращений, создание баг-репортов и развитие базы знаний. Фокус на решении пользовательских вопросов, точной передаче ошибок и работе в вечерних сменах по московскому времени.
#Vacancy
Support Specialist
📍GartWell (Удаленно)
Gartwell — это быстрорастущая IT-компания с головным офисом в Великобритании. Компания была создана более 10 лет назад командой молодых, увлеченных и креативных профессионалов индустрии с целью создания по-настоящему новых бизнес-решений в секторе онлайн-трансляций.
Чем предстоит заниматься:
🔴 Помогать пользователям, отвечая на их вопросы на английском и русском языках через чат и тикеты;
🔴 Создавать баг-репорты;
🔴 Пополнять базу знаний;
Ожидания от кандидата:
🔴 Свободно владеешь английским языком на уровне С1 или выше;
🔴 Имеешь опыт работы в сфере поддержки пользователей (от 1 года);
🔴 Знаешь интернет-технологии и умеешь пользоваться Google Docs
Компания предлагает:
🔵 8-часовые вечерние смены (2/2), с 16:00 до 00:00 (МСК);
🔵 полностью удаленная работа+ можно работать из любой точки мира;
🔵 со временем есть возможность получать зарплату в долларах, евро, криптовалюте;
🔵 бонусы в дни рождения;
🔵 крутая и приятная команда, комфортная система обучения и наставничества.
Откликнуться:
Support Specialist
📍GartWell (Удаленно)
Gartwell — это быстрорастущая IT-компания с головным офисом в Великобритании. Компания была создана более 10 лет назад командой молодых, увлеченных и креативных профессионалов индустрии с целью создания по-настоящему новых бизнес-решений в секторе онлайн-трансляций.
Чем предстоит заниматься:
Ожидания от кандидата:
Компания предлагает:
Откликнуться:
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Текст вакансии взят без изменений
Источник -
Музыка
Осень
Поддержка