Назад
3 дня назад

Сервис-менеджер крупного бизнеса

68 000₽
Формат работы
onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Сервис-менеджер крупного бизнеса (B2B/телеком): Развитие, сохранение и обслуживание закрепленной базы корпоративных и государственных клиентов с акцентом на повышение лояльности, снижение оттока и контроль дебиторской задолженности. Фокус на сопровождении крупных клиентов, работе с документацией и отчетностью, а также взаимодействии с подразделениями компании.

Локация: Благовещенск, Амурская область, Театральная улица, 55. Работа на месте работодателя.

Зарплата: от 68 000 ₽ в месяц до вычета налогов; совокупный доход включает оклад и ежеквартальную премию 25% по результатам KPI.

Компания

МТС развивает телекоммуникационные технологии, оптимизирует внутренние процессы и поддерживает продажи для корпоративных и государственных клиентов.

Что делать

  • Развивать, сохранять и обслуживать закрепленную базу корпоративных клиентов крупного бизнеса.
  • Повышать лояльность клиентов и снижать риск их оттока.
  • Контролировать дебиторскую задолженность.
  • Работать с документацией и отчетностью.
  • Взаимодействовать с другими подразделениями компании.

Требования

  • Опыт продаж или сервисной поддержки корпоративных клиентов от 1 года до 3 лет.
  • Желание помогать клиентам в решении возникающих вопросов.
  • Высшее образование.
  • Нацеленность на результат, вовлеченность и открытость к изменениям.

Культура и преимущества

  • Оформление в штат компании и график работы 5/2.
  • ДМС с первого месяца, включая стоматологию; компенсация 50% стоимости полиса ДМС для родственников.
  • Страхование от несчастных случаев с первого месяца и материальная помощь в сложных жизненных ситуациях.
  • Отпуск 36 календарных дней.
  • Компенсация расходов на выбор сотрудника, включая спорт, ипотеку или питание; специальные предложения партнеров и скидки на продукты экосистемы МТС.
  • Мобильная связь за счет компании, льготные тарифы для близких, подписки на сервисы МТС, корпоративный университет, онлайн-библиотека и оплачиваемое внешнее обучение.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →