Назад

Менеджер по работе с клиентами (удаленно)

87 500 - 152 500₽
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (онлайн-школа): Проведение диагностических видеовстреч с родителями и презентация образовательных программ с акцентом на внимательную коммуникацию и работу с горячими заявками. Фокус на ведении переписок, своевременных ответах, проведении встреч в вечернее время и доведении клиентов до продажи.

Локация: удалённая работа; Санкт-Петербург. Приоритетные часы работы — с 16:00 до 24:00 по московскому времени в будни и выходные.

Зарплата: 87 500–152 500 рублей в месяц до вычета налогов. Фиксированная часть — от 17 500 рублей плюс 5–10% от продаж.

Компания

Международная онлайн-школа математики для русскоязычных детей, живущих в других странах.

Что делать

  • Проводить диагностические видеовстречи с потенциальными клиентами.
  • Презентовать преимущества школы и образовательные программы.
  • Отвечать клиентам в переписках в течение 5 минут.
  • Доводить встречи и диалоги до продажи.
  • Вести коммуникацию с родителями и проявлять внимание к потребностям детей.

Требования

  • Опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Внимательность к деталям и ответственное отношение к клиентам.
  • Презентабельный внешний вид.
  • Хорошее качество видео и звука для онлайн-встреч.
  • Готовность работать преимущественно с 16:00 до 24:00 по московскому времени.

Хорошо, если есть

  • Владение английским или другим иностранным языком для проведения видеовстреч.

Культура и преимущества

  • Работа только с горячими заявками.
  • Гибкий график и возможность самостоятельно регулировать расписание.
  • Обсуждаемое время работы.
  • Возможность увеличивать заработную плату без фиксированного потолка.
  • Работа с клиентами из Германии, Кипра, Сербии, Италии, Греции, Испании и ОАЭ.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →