Linux — инженер (техническая поддержка)

Локация: Москва; удалённый формат работы. Оформление по ТК РФ.

Компания

Группа «Астра» — российский производитель программного обеспечения, включая защищённые операционные системы Astra Linux и платформы виртуализации.

Что делать

• Регистрировать и маршрутизировать инциденты.
• Проводить первичную диагностику и обрабатывать типовые запросы.
• Оказывать техническую поддержку клиентам сервиса.
• Собирать техническую информацию и эскалировать инциденты на следующие линии поддержки.
• Решать клиентские запросы на обслуживание и выполнять стандартные запросы.
• Формировать статьи в базе знаний по результатам обработки инцидентов.

Требования

• Опыт администрирования ОС Linux и Windows и понимание принципов их работы.
• Навык работы с VirtualBox и QEMU-KVM.
• Опыт развёртывания и администрирования доменных служб Active Directory, FreeIPA и Samba DC.
• Опыт администрирования Active Directory, включая AD, DNS, DHCP, DFS, RDS и PRINT.
• Понимание базовых сетевых сервисов Linux: DNS, DHCP, SSH, FTP и NTP.

Хорошо, если есть

• Знание IIS, WebDAV, AD CS и Hyper-V.
• Опыт настройки доверительных отношений между доменами FreeIPA и Active Directory.
• Английский язык для чтения технической документации.

Культура и преимущества

• Стабильный официальный доход и оформление по ТК РФ.
• Полис ДМС.
• Поддержка спортивных и киберспортивных инициатив.
• Удалённый формат работы.