UX/Product Researcher (CustDev) (Middle+/Senior) Part-time

Локация: Санкт-Петербург, удалённо

Компания

Wallcraft — продуктовая IT-компания, развивающая мобильное приложение с обоями и линейку продуктов для персонализации смартфонов; приложение имеет более 250 млн установок в Google Play.

Что делать

• Проводить интервью и UX-тесты с пользователями мобильных приложений для iOS и Android.
• Формулировать исследовательские гипотезы, разрабатывать сценарии интервью и определять критерии отбора респондентов.
• Самостоятельно искать и привлекать текущих пользователей Wallcraft и других приложений с обоями.
• Исследовать пользователей, которые ранее пользовались приложениями с обоями, но перестали ими пользоваться.
• Проводить аудио- и видеозвонки с записью для последующего анализа командой.

Требования

• 6+ лет опыта проведения CustDev- и UX-исследований в продуктовых IT-компаниях.
• Опыт проведения глубинных интервью и выявления реальных проблем и потребностей пользователей.
• Умение задавать уточняющие вопросы и преобразовывать результаты исследований в обоснованные продуктовые выводы.
• Понимание различий между качественным и некачественным CustDev и умение применять это на практике.
• Английский язык: уровень B2 или выше.

Культура и преимущества

• Удалённый формат работы.
• Частичная занятость.
• Работа над мобильными продуктами с большой пользовательской аудиторией.

Процесс найма

• Прохождение опросника или выполнение тестового задания.