Senior Account Manager (iGaming)

TL;DR

Senior Account Manager (iGaming): Управление ключевыми клиентами в сфере онлайн-ставок с акцентом на стратегическое развитие аккаунтов, продвижение, юридическую и финансовую поддержку. Фокус на построении долгосрочных отношений, анализе эффективности и обеспечении соответствия требованиям рынка.

Location: Remote (Global)

Компания

hirify.global — быстрорастущая компания, предоставляющая премиальные решения для букмекерских платформ с офисами в Латвии, Мальте, Испании и Черногории, поддерживающая удалённых сотрудников по всему миру.

Что делать

• Выстраивать и поддерживать долгосрочные отношения с ключевыми клиентами, выступая их основным контактным лицом.
• Разрабатывать и оптимизировать промо-кампании для увеличения вовлечённости и объёмов ставок.
• Сотрудничать с юридическим и финансовым отделами для решения вопросов и обеспечения соответствия контрактам и регуляциям.
• Идентифицировать возможности для роста аккаунтов через апселл и кросс-селл.
• Анализировать показатели работы платформы и предоставлять рекомендации клиентам и руководству.
• Обеспечивать качественную документацию и поддержку клиентов, а также управлять эскалациями.

Требования

• Опыт не менее 3 лет в B2B аккаунт-менеджменте в сфере онлайн-гейминга или букмекерства
• Свободное владение английским языком
• Навыки коммуникации, презентации и ведения переговоров
• Аналитические способности для оценки эффективности и выявления возможностей
• Готовность к международным командировкам и участию в отраслевых мероприятиях
• Умение работать с несколькими проектами одновременно в динамичной среде

Хорошо, если есть

• Опыт работы с международными букмекерскими платформами или игровыми провайдерами
• Знание дополнительных языков, особенно испанского и португальского

Культура и преимущества

• Полное медицинское страхование
• 100% оплачиваемый больничный
• Возможности для обучения и профессионального роста
• 24 оплачиваемых отпуска и дополнительные дни для важных семейных событий
• Международная команда и корпоративные мероприятия
• Курсы иностранных языков
• Современное оборудование для работы
• Финансовая поддержка в критических ситуациях
• Подарки к важным жизненным событиям

Процесс найма

• 30-минутный звонок с рекрутером для согласования ожиданий
• 60-минутный разговор с руководителем аккаунт-менеджмента для обсуждения опыта
• 45-минутный звонок с HR и CCO для обсуждения целей и развития