Назад
5 дней назад

Менеджер по сопровождению клиентов

90 000 - 130 000₽
Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по сопровождению клиентов (строительные материалы/1С/Битрикс24): сопровождение дилеров и грузополучателей, обработка заказов и рекламаций, подготовка документов и развитие продаж существующим клиентам с акцентом на деловую коммуникацию, точность взаиморасчётов и документальное сопровождение. Focus on работе с 1С и CRM, предложении дополнительной продукции и поддержке постоянных клиентов.

Локация: Москва, гибридный формат; понедельник — офисный день, остальные дни — удалённая работа. В первый месяц требуется ежедневное присутствие в офисе. Офис находится в 5 минутах пешком от метро Румянцево.

Зарплата: 90 000–130 000 ₽ на руки в месяц, оклад + бонусная часть.

Компания

Производство материалов для отделки стен: штукатурок, шпатлёвок и красок. Продажи ведутся через дилерскую сеть в профессиональном сегменте, включая крупные жилищные, социальные и коммерческие объекты.

Что делать

  • Сопровождать дилеров и грузополучателей по вопросам документов и текущего взаимодействия.
  • Принимать и обрабатывать заказы, работать с рекламациями.
  • Готовить коммерческие предложения, договоры, счета, акты и другие документы.
  • Проводить сверку взаиморасчётов.
  • Развивать продажи существующим клиентам: предлагать дополнительную продукцию и акции.
  • Работать в 1С и Битрикс24.

Требования

  • Высшее или среднее специальное образование.
  • Опыт работы от 1 года; опыт в сфере лакокрасочных материалов или сухих строительных смесей будет преимуществом.
  • Хорошие коммуникационные навыки и готовность общаться с клиентами по телефону.
  • Уверенное владение ПК, 1С и Excel.
  • Пытливость, готовность разбираться в новых задачах и учиться.
  • Готовность работать в гибридном формате в Москве; в первый месяц — ежедневно из офиса.

Хорошо, если есть

  • Знание CRM Битрикс24.
  • Опыт работы с лакокрасочными материалами или сухими строительными смесями.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
  • Полностью белая заработная плата, оклад и бонусная часть.
  • Система грейдов с возможностью повышения оклада и бонуса.
  • График работы с 9:00 до 18:00.
  • Работа в молодой и развивающейся компании с российским производством.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Похожие вакансии