Менеджер по сопровождению клиентов
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Локация: Москва, гибридный формат; понедельник — офисный день, остальные дни — удалённая работа. В первый месяц требуется ежедневное присутствие в офисе. Офис находится в 5 минутах пешком от метро Румянцево.
Зарплата: 90 000–130 000 ₽ на руки в месяц, оклад + бонусная часть.
Компания
Производство материалов для отделки стен: штукатурок, шпатлёвок и красок. Продажи ведутся через дилерскую сеть в профессиональном сегменте, включая крупные жилищные, социальные и коммерческие объекты.
Что делать
- Сопровождать дилеров и грузополучателей по вопросам документов и текущего взаимодействия.
- Принимать и обрабатывать заказы, работать с рекламациями.
- Готовить коммерческие предложения, договоры, счета, акты и другие документы.
- Проводить сверку взаиморасчётов.
- Развивать продажи существующим клиентам: предлагать дополнительную продукцию и акции.
- Работать в 1С и Битрикс24.
Требования
- Высшее или среднее специальное образование.
- Опыт работы от 1 года; опыт в сфере лакокрасочных материалов или сухих строительных смесей будет преимуществом.
- Хорошие коммуникационные навыки и готовность общаться с клиентами по телефону.
- Уверенное владение ПК, 1С и Excel.
- Пытливость, готовность разбираться в новых задачах и учиться.
- Готовность работать в гибридном формате в Москве; в первый месяц — ежедневно из офиса.
Хорошо, если есть
- Знание CRM Битрикс24.
- Опыт работы с лакокрасочными материалами или сухими строительными смесями.
Культура и преимущества
- Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого дня.
- Полностью белая заработная плата, оклад и бонусная часть.
- Система грейдов с возможностью повышения оклада и бонуса.
- График работы с 9:00 до 18:00.
- Работа в молодой и развивающейся компании с российским производством.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →