Менеджер по сопровождению клиентов (Ecom)

Локация: Краснодар, улица 2-я Линия Нефтяников, 2. Гибридный формат: офис и удалёнка, график 5/2 с 09:00 до 18:00.

Зарплата: от 75 000 RUR на руки в месяц, дополнительно предусмотрен процент от выполнения KPI.

Компания

Транспортная компания «КИТ» работает на рынке около 20 лет и предоставляет логистические услуги клиентам, включая предпринимателей и владельцев брендов.

Что делать

• Сопровождать ключевых клиентов и анализировать их потребности, включая сезонность.
• Вести договорную работу и поддерживать клиентскую базу.
• Развивать закреплённых клиентов через кросс-продажи услуг.
• Привлекать новых клиентов и проводить деловые встречи.
• Формировать коммерческие и пакетные предложения.
• Работать в CRM-системе.

Требования

• От 1 года до 3 лет опыта.
• Коммуникабельность, убедительность и способность ясно доносить мысли.
• Клиентоориентированность, эмпатия и умение понимать потребности клиентов.
• Навыки командной работы и ведения переговоров.
• Уверенная работа в Excel и готовность быстро освоить Битрикс24.
• Готовность работать в гибридном формате в Краснодаре.

Хорошо, если есть

• Опыт в продажах.
• Навыки проведения презентаций и деловых встреч.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ с первого рабочего дня.
• Наставник на первые 3 месяца и программа адаптации.
• Обучение, тренинги, вебинары и доступ к корпоративной библиотеке.
• Корпоративная связь, компенсация бензина для деловых встреч и подарки сотрудникам и их детям.
• Конкурсы и проекты с возможностью получить путешествие за счёт компании.