Менеджер по сопровождению клиентов

Локация: Анапа; работа на месте работодателя, в гибридном и разъездном формате.

Зарплата: от 60 000 ₽ на руки в месяц.

Компания

Официальный представитель российского IT-разработчика справочно-правовой системы с более чем 30-летней историей.

Что делать

• Сопровождать действующих клиентов и выстраивать долгосрочные партнерские отношения.
• Консультировать клиентов по работе со справочно-правовой системой и помогать эффективно использовать возможности программы.
• Участвовать в продлении договоров и развитии сотрудничества.
• Контролировать своевременность сбора абонентской оплаты.
• Работать с выделенными клиентами в разъездном формате.

Требования

• Опыт работы в клиентском обслуживании от 1 года.
• Грамотная устная речь.
• Ответственность, внимательность и ориентация на результат.
• Умение анализировать ситуации и запоминать большой объем информации.
• Уверенная работа с компьютером и документами.

Культура и преимущества

• Полная занятость и официальное трудоустройство.
• Фиксированный оклад и премия за результаты.
• Оплачиваемое обучение, поддержка и возможности профессионального и карьерного роста.
• Компенсация ГСМ и амортизации при разъездной работе.
• Льготная ипотека до 5% и льготы на обучение до 100%.
• Зона отдыха, кофемашина, игровые столы и поддержка коллег.