Фахівець з підтримки продажу фіксованого зв'язку (Telecom)

Локація: Полтава, Україна; гібридний формат роботи

Компанія

Телекомунікаційна компанія, що розвиває послуги фіксованого зв’язку та продажі через партнерські мережі.

Що робити

• Координувати роботу супервайзерів, менеджерів D2D та операторів контакт-центру.
• Проводити зустрічі з партнерами, торговими командами та технічними командами підтримки FTTB.
• Готувати щомісячні плани активностей дилерів на закріпленій території.
• Відвідувати роздрібні магазини дилерів і регіональні відділи продажу партнерів.
• Проводити навчання працівників партнерів і допомагати підвищувати рівень їхніх знань.
• Організовувати локальні маркетингові активності та просування послуг.

Вимоги

• Вища освіта та досвід роботи в обслуговуванні.
• Впевнене користування MS Office: Word, Excel, Outlook і PowerPoint.
• Навички організації роботи команд і побудови партнерських відносин.
• Водійські права категорії B.
• Готовність працювати у гібридному форматі в Полтаві.

Добре, якщо є

• Досвід роботи у телекомунікаціях.
• Знання послуг і продуктів Київстар.

Культура і переваги

• Гнучкий графік і гібридний формат роботи.
• Бонуси за досягнення цілей.
• Понад 340 внутрішніх курсів, власна бібліотека та навчальні програми партнерів.
• Страхування життя і здоров’я.
• Психологічні та юридичні програми підтримки працівників і їхніх родин.
• Компенсація витрат на мобільний зв’язок і безбар’єрний простір.