Менеджер по сопровождению клиентов (бухгалтерские услуги)

Локация: удалённая или гибридная работа; Москва. График: понедельник–пятница, 09:00–18:00 по московскому времени.

Зарплата: от 60 000 ₽ в месяц на руки; на испытательном сроке — 60 000 ₽ + KPI, после испытательного срока — 70 000 ₽ + KPI.

Компания

S4 Consulting оказывает малому и среднему бизнесу услуги в области бухгалтерского учёта, налогов и права.

Что делать

• Сопровождать клиентов на абонентском бухгалтерском обслуживании.
• Обрабатывать входящие запросы, выявлять потребности и консультировать по условиям услуг.
• Сопровождать клиентов от заявки до подписания акта оказанных услуг.
• Готовить коммерческие предложения, обновлять договоры и вести переговоры.
• Ставить задачи и контролировать оплаты, сроки и выполнение обязательств.
• Работать с клиентами через мессенджеры, электронную почту, онлайн-встречи и телефон.

Требования

• Опыт работы от 1 года до 3 лет.
• Развитые навыки коммуникации и ведения переговоров в устной и письменной форме.
• Грамотная речь и умение выстраивать долгосрочные отношения с клиентами.
• Навыки тайм-менеджмента, многозадачности и контроля выполнения обязательств.
• Уверенное владение ПК, MS Office, электронной почтой и мессенджерами.
• Опыт работы с CRM-системами.

Хорошо, если есть

• Опыт работы с Bitrix24.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Удалённый формат работы с возможностью гибридного взаимодействия.
• Поддержка на испытательном сроке.
• Внутренние вебинары по изменениям законодательства и сложным бухгалтерским и налоговым кейсам.
• Стабильный доход и возможности профессионального роста.