Назад
4 дня назад

Специалист технической поддержки Битрикс24

Формат работы
hybrid
Тип работы
fulltime
Грейд
junior
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Специалист технической поддержки Битрикс24 (Bitrix24/CRM): Поддержка и оптимизация корпоративного портала, настройка CRM-воронок, ролей, прав, роботов и бизнес-процессов с акцентом на автоматизацию и адаптацию системы под разные подразделения. Focus on администрирование Битрикс24, интеграции с почтой и мессенджерами, обучение пользователей и оперативное решение технических вопросов.

Локация: Москва, Барабанный переулок, 3. Гибридный формат: на период испытательного срока работа из офиса, после — 3 дня в офисе и 2 дня удалённо. Удалённая работа по необходимости возможна ситуативно.

Компания

ОНИН развивает корпоративные процессы и использует Битрикс24 для работы подразделений, CRM и автоматизации.

Что делать

  • Поддерживать и оптимизировать Битрикс24 под задачи разных подразделений.
  • Реализовывать бизнес-процессы и автоматизации.
  • Администрировать корпоративный портал: настраивать роли, права, группы, доступы, CRM-воронки, карточки сделок, статусы и роботов.
  • Оказывать техническую поддержку сотрудникам, консультировать и помогать с базовой настройкой и проверкой функционала.
  • Обучать сотрудников работе с порталом.

Требования

  • Опыт администрирования Битрикс24 от 1 года.
  • Способность работать с техническими заданиями и самостоятельно решать задачи.
  • Полная занятость, график 5/2, рабочий день с 10:00 до 19:00 с гибким началом.
  • Готовность работать из офиса в Москве на период испытательного срока.

Хорошо, если есть

  • Опыт настройки отчётности в Битрикс24.
  • Опыт интеграции с почтой, мессенджерами, виджетами и открытыми линиями.
  • Навык составления технических заданий на доработку и настройку Битрикс24.
  • Знание PHP, JavaScript, HTML, CSS и базовых SQL-запросов.

Культура и преимущества

  • Официальное трудоустройство, доход на уровне рынка и выше.
  • ДМС и социальная поддержка в сложных жизненных ситуациях.
  • Адаптация с поддержкой HR, руководителя и коллег.
  • Индивидуальный план развития, внутренние митапы, корпоративные курсы и компенсация внешнего обучения.
  • Оборудованные рабочие места, переговорные, кухня, столовая и комната отдыха с бесплатными напитками и перекусами.
  • Корпоративные мероприятия, тимбилдинги и командные активности.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →