Étudiante/Étudiant, Service des transferts, Opérations (Financial Services)

Lieu : Bureau de Montréal, horaire hybride flexible. Une autorisation de travail au Canada est requise.

Rémunération : 23,00 $ à 27,00 $ CA de l’heure pour les étudiants de premier cycle.

Entreprise

hirify.global fournit aux investisseurs canadiens et aux institutions des portefeuilles et des services de placement depuis plus de 35 ans.

Responsabilités

• Soutenir les files d’attente de distribution de services et les activités de traitement des opérations, notamment l’établissement de comptes, les demandes non financières et les caractéristiques de comptes.
• Collaborer avec l’analyste de projet du service à la clientèle ou l’expert du service pour mettre en œuvre des initiatives opérationnelles.
• Repérer les occasions d’offrir un service à valeur ajoutée aux clients.
• Documenter les flux de processus de bout en bout des différents services.

Exigences

• Être inscrit à un programme universitaire, idéalement en administration ou dans un domaine lié aux affaires.
• Être actuellement inscrit à un programme coopératif reconnu.
• Être disponible à temps plein pendant toute la durée du stage coopératif.
• Posséder un intérêt marqué pour le secteur des services financiers; une expérience dans ce secteur constitue un atout.
• Démontrer de fortes aptitudes en service à la clientèle, en écoute et en relations interpersonnelles.
• Maîtriser Microsoft Word et Excel.

Atouts

• Maîtrise écrite et orale du français et de l’anglais.

Culture et avantages

• Programme de formation axé sur la communication, la prise de parole, le réseautage, l’étiquette professionnelle et l’intelligence émotionnelle.
• Mentorat et possibilités d’explorer différentes voies de carrière.
• Occasions de bénévolat auprès d’organismes sans but lucratif.
• Milieu inclusif, diversifié et axé sur la compassion.
• Rémunération horaire conforme aux exigences provinciales de transparence salariale.

Processus de recrutement

• Les candidatures sont examinées par l’équipe de recrutement; seules les personnes sélectionnées seront contactées pour une entrevue.
• Des mesures d’accommodement sont disponibles sur demande pendant le processus de sélection.