1 день назад
Менеджер по работе с клиентами (финтех)
56 250₽
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru
Мэтч & Сопровод
Покажет вашу совместимость и напишет письмо
Описание вакансии
Текст:
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (финтех): Обслуживание клиентов банка по телефону, консультирование по банковским продуктам и предложение подходящих решений с акцентом на оперативную поддержку и качество клиентского сервиса. Фокус на решении вопросов в режиме реального времени, информировании о банковских услугах и участии в проектах контактного центра.
Локация: Симферополь, улица Генерала Васильева, 27В. Формат работы: на месте работодателя или гибрид.
Зарплата: от 56 250 рублей в месяц до вычета налогов, оклад плюс ежемесячная премия.
Компания
Контактный центр ВТБ предоставляет клиентское обслуживание и помогает подбирать финансовые решения и банковские продукты.
Что делать
- Принимать звонки клиентов банка и решать их вопросы в режиме реального времени.
- Консультировать по банковским продуктам и услугам.
- Предлагать клиентам подходящие банковские продукты во время консультаций.
- Участвовать в проектах контактного центра и повышать качество клиентского сервиса.
Требования
- Опыт работы не требуется.
- Желание учиться, профессионально развиваться и достигать результатов.
- Развитые коммуникативные навыки и стрессоустойчивость.
- Готовность работать в Симферополе в офисном или гибридном формате.
Культура и преимущества
- Официальное трудоустройство с первого дня обучения.
- Добровольное медицинское страхование со стоматологией с первого месяца.
- Оплачиваемые отпуск и больничные, материальная поддержка.
- Дополнительные квартальные и годовые премии.
- Сменный график и корпоративное такси после 22:00.
- Обучение, онлайн-курсы, вебинары, библиотека и корпоративные скидки.
Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →
Похожие вакансии
Шашкина Ирина Владимировна
1 день назад
Менеджер по работе с клиентами (квалификатор)
35 000 - 80 000₽
Забота Лайф
1 день назад
Менеджер по работе с клиентами / Оператор колл-центра (входящие заявки, без холодных звонков)
50 000 - 80 000₽
4 дня назад
Менеджер клиентского сервиса (FinTech)
70 000₽
HR-partners
8 часов назад
Менеджер Call-центра
Арсентьева Екатерина Германовна
1 день назад
Менеджер по работе с клиентами (входящие сообщения/звонки)
80 000 - 150 000₽
Maison DELLOS
1 день назад
Менеджер по работе с клиентами (Ночь)
50 000 - 85 000₽