Назад

Менеджер по работе с клиентами (входящие сообщения/звонки)

80 000 - 150 000
Формат работы
hybrid/onsite
Тип работы
fulltime
Грейд
middle
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

Текст:
/
TL;DR
Менеджер по работе с клиентами (входящие сообщения/звонки) (CRM и мессенджеры): сопровождение тёплых клиентов, которые обращаются самостоятельно, с акцентом на грамотную коммуникацию, работу в CRM и обработку входящих обращений. Focus on сопровождение клиентов, развитие продаж и достижение результата без холодного обзвона.

Локация: Чебоксары, улица Бориса Семёновича Маркова, 6. Формат работы: на месте работодателя или гибрид.

Зарплата: 80 000–150 000 ₽ в месяц до вычета налогов, оклад и прогрессивная премия.

Компания

Компания работает с клиентскими обращениями и сопровождает клиентов на всех этапах взаимодействия.

Что делать

  • Работать с тёплыми клиентами, которые пишут или звонят самостоятельно.
  • Обрабатывать входящие сообщения и звонки без холодного обзвона.
  • Вести работу в CRM-системе.
  • Общаться с клиентами в мессенджерах.
  • Сопровождать клиентов и получать премии за каждого клиента.

Требования

  • Опыт работы от 1 года до 3 лет.
  • Общительность и грамотная речь.
  • Порядочность и ответственный подход к работе.
  • Целеустремлённость и желание зарабатывать.

Культура и преимущества

  • Полная занятость, график 5/2 и 8-часовой рабочий день.
  • Просторный современный офис в центре города.
  • Своевременная заработная плата с прогрессивной премией.
  • Возможность профессионального роста и развития.
  • Потолок по зарплате отсутствует.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →