Менеджер по развитию клиентских решений в VK Реклама (AI)

Локация: Москва, комбинированный формат работы

Компания

VK развивает платформу VK Реклама, объединяющую социальные сети и сервисы VK в России и СНГ с общим охватом более 140 млн человек.

Что делать

• Вести портфель действующих B2B-рекламодателей и быть основной точкой контакта по текущему взаимодействию и размещениям.
• Погружаться в бизнес-задачи клиентов, подбирать рекламные инструменты и сопровождать размещения от брифа до анализа результатов.
• Формировать продуктовый сплит, находить возможности для cross-sell и up-sell совместно с Sales Manager.
• Анализировать рекламные инвестиции, результаты кампаний, точки роста и риски снижения бюджетов.
• Развивать retention и expansion клиентской базы, готовить отчёты, рекомендации, презентации и Account Plan для ключевых клиентов.
• Координировать работу с продуктом, аналитикой, поддержкой и другими внутренними командами, используя AI/GenAI для анализа данных и автоматизации задач.

Требования

• Опыт в Account Management или Client Service, желательно в digital-рекламе или смежных направлениях.
• Опыт ведения и развития портфеля B2B-клиентов.
• Понимание рынка digital-рекламы, рекламных инструментов, cross-sell, up-sell, Product Mix и Retention.
• Умение выявлять потребности клиентов, переводить их в рекламные решения и оценивать результаты размещений.
• Сильные коммуникационные и презентационные навыки, грамотная устная и письменная речь.
• Системность, аналитическое мышление и способность одновременно вести несколько клиентов и задач.

Культура и преимущества

• Работа в комбинированном формате.
• Взаимодействие с командами продукта, аналитики, поддержки и продаж.
• Участие в развитии рекламной платформы с широким охватом аудитории.