Key Account Manager (консультативные B2B-продажи)

Локация: удалённый формат, Казань; синхронизация в диапазоне 09:00–19:00 МСК

Компания

Образовательный и тренинговый центр развивает онлайн-школу, программы для детей и корпоративное обучение в сфере коммуникации, лидерства и публичных выступлений.

Что делать

• Вести текущих и новых клиентов, выходить на лиц, принимающих решения, развивать сотрудничество и увеличивать LTV.
• Диагностировать бизнес-задачи клиентов, изучать их контекст и учитывать интересы HR, руководителей и бизнеса.
• Подбирать тренеров и форматы, готовить коммерческие предложения, проводить переговоры и доводить сделки до подписания.
• Сопровождать клиентов после продажи, контролировать соответствие программ запросу и качество клиентского опыта.
• Представлять тренинговый центр на HR- и B2B-конференциях, встречах и профессиональных мероприятиях.
• Вести CRM, фиксировать договорённости, анализировать воронку и отчётность.

Требования

• Опыт консультативных B2B-продаж и взаимодействия с HR, руководителями и лицами, принимающими решения.
• Опыт продажи сложных или кастомизированных решений и развития клиентов в долгую.
• Умение задавать вопросы, слушать и глубоко разбираться в бизнес-контексте клиента.
• Грамотная и уверенная устная и письменная речь.
• Системность, готовность учиться и погружаться в продукт.

Культура и преимущества

• Удалённая работа с синхронизацией по московскому времени.
• Фиксированное вознаграждение и бонус за результат.
• Онбординг с обучением продукту и внутренним процессам, а также знакомством с тренерами и их специализациями.
• Доступ к обучающим программам.
• Командировки и участие в профессиональных мероприятиях.