Менеджер по работе с клиентами (B2B)

Локация: Санкт-Петербург, улица Ольги Берггольц, 36с3; возможны работа на месте работодателя, удалённый или гибридный формат. Также указаны Москва и работа в офисе в Санкт-Петербурге или гибрид.

Зарплата: 60 000–180 000 ₽ в месяц до вычета налогов; оклад + KPI по удержанию и развитию клиентской базы обсуждается на собеседовании.

Компания

МИРТАРА работает с продукцией для широкой географии поставок в РФ и СНГ, включая промышленность, логистику, ритейл и пищевое производство.

Что делать

• Вести и сопровождать существующую B2B-клиентскую базу.
• Обрабатывать входящие заявки: рассчитывать стоимость, подбирать тару и консультировать по ассортименту.
• Готовить коммерческие предложения, счета и договоры, контролировать документооборот.
• Сопровождать заказы под ключ: согласовывать сроки, взаимодействовать со складом и производством, контролировать отгрузку.
• Развивать клиентов, выявлять дополнительные потребности, выполнять допродажи и увеличивать объём заказов.
• Работать с дебиторской задолженностью, вести CRM-систему и клиентскую отчётность.

Требования

• Опыт работы с клиентами в B2B от 1 года; желателен опыт в упаковке, таре, логистике, оборудовании или FMCG.
• Навыки переговоров и деловой переписки.
• Знание 1С и CRM-систем.
• Грамотная устная и письменная речь.
• Внимательность к деталям и умение вести несколько задач одновременно.
• Клиентоориентированность и нацеленность на долгосрочные отношения.

Культура и преимущества

• Официальное трудоустройство по ТК РФ.
• Оклад и KPI по удержанию и развитию клиентской базы.
• Работа в офисе Санкт-Петербурга, гибридный или удалённый формат.
• Поддержка со стороны склада, производства и логистики.
• Возможность роста до старшего менеджера или руководителя направления по работе с клиентами.
• Продукт с реальным спросом и широкой географией поставок в РФ и СНГ.

Процесс найма

• Условия по KPI обсуждаются на собеседовании.