Назад
5 дней назад

Специалист по обучению клиентов

63 000 - 78 750
Формат работы
remote (только Russia)
Тип работы
fulltime
Страна
Russia
hhВакансия с HeadHunter. Контакт ведёт на hh.ru

Мэтч & Сопровод

Покажет вашу совместимость и напишет письмо

Описание вакансии

TL;DR
Специалист по обучению клиентов (онлайн-консультации): Проведение видеоконсультаций продолжительностью около 1,5 часа и пошаговое обучение клиентов работе с сервисом с акцентом на понятную коммуникацию и демонстрацию продукта. Focus on проведении удалённых консультаций, помощи клиентам в освоении сервиса и работе по московскому времени.

Локация

Воронеж, Воронежская область, RU; Новороссийск, Краснодарский край, RU; Санкт-Петербург, Санкт-Петербург, RU; Remote

Ищем специалиста, который будет проводить онлайн-обучение клиентов по видеосвязи работе в сервисе. Вам не нужно искать клиентов, продавать им услуги или самостоятельно формировать базу — клиенты уже есть, ваша задача — провести для них консультацию и помочь разобраться с сервисом.

Что нужно делать

  • Проводить онлайн-консультации продолжительностью около 1,5 часа и пошагово обучать клиента работе с сервисом.

Не переживайте, если раньше вы этим не занимались — мы обучим работе с сервисом с нуля и дадим наставника , который поможет на старте.

Что мы предлагаем:

  • Удаленный формат работы
  • Можно выбрать формат занятости — полный день: пн–пт, 9:00–18:00 по МСК; — неполный день: от 3 часов в день в период пн–пт, 9:00–18:00 по МСК.
  • Доход зависит от количества проведённых консультаций При полной занятости — ориентировочно 63 000–78 750 ₽ в месяц. При неполной занятости — от 31 000 ₽ в месяц.

Оплата сдельная — вы получаете оплату за проведённые консультации.

Кого мы ищем

Нам важно, чтобы вы:

  • грамотно и понятно говорили;
  • уверенно чувствовали себя при общении по видеосвязи;
  • имели ноутбук, стабильный интернет и гарнитуру;
  • могли проводить консультации в тихом помещении;
  • выглядели аккуратно и презентабельно во время видеосвязи.

Откликайтесь — расскажем подробнее о работе и ответим на ваши вопросы. При отклике, напишите какую рассматриваете занятость и свой номер для связи.

Будьте осторожны: если работодатель просит войти в их систему, используя iCloud/Google, прислать код/пароль, запустить код/ПО, не делайте этого - это мошенники. Обязательно жмите "Пожаловаться" или пишите в поддержку. Подробнее в гайде →

Текст вакансии взят без изменений

Источник - hh